MOTIVASI DAN INSPIRASI 13122017

Semua hal yang tidak mampu Anda kendalikan tidak bisa Anda harapkan. Fokuskan harapan Anda pada hal-hal yang bisa Anda kendalikan.~Djajendra

Pikiran yang penuh dengan kebencian menghancurkan semua hal baik dan memakan kemampuan belas kasih dan kebaikan Anda. Tidak mungkin merasakan sukacita jika Anda dikonsumsi oleh kemarahan.~ Gyalwang Drukpa

Perubahan adalah hukum alam. Tidak ada seorang pun yang mampu menghentikan perubahan. Terimalah perubahan dan hiduplah dengan sukacita di dalam perubahan yang engkau alami.~Djajendra

Anda tidak perlu mengundurkan diri ke gua gunung untuk menjadi rohani. Tidak masalah di mana Anda berada atau apa yang Anda lakukan dalam hidup. Proses spiritual tidak ada hubungannya dengan pihak luar – ini adalah sesuatu yang terjadi di dalam dirimu.~ Sadhguru

Hanya ketika seseorang terhubung dengan inti dirinya sendiri, seseorang terhubung dengan orang lain … Dan bagi saya, intinya, mata air bagian dalam, paling baik dapat disimpulkan melalui kesendirian.~Anne Morrow Lindbergh

Di wilayah diam yang indah, kita menyentuh misteri itu. Inilah tempat refleksi dan kontemplasi, dan inilah tempat di mana kita bisa terhubung dengan pengetahuan mendalam, dengan cara yang bijaksana.~Angeles Arrien

Sebaiknya jangan terlalu bersemangat atau terlalu tertekan oleh pasang surut kehidupan.~ Dalai Lama

Tidak ada yang dapat dipertahankan dalam hidup, semuanya berubah, semuanya menggantikan. Perubahanlah yang pada akhirnya menang dan menjadi bagian terpenting untuk dilalui di sepanjang hidup.~Djajendra

Keadaan eksternal hanya bisa menyebabkan Anda sakit fisik. Penderitaan tercipta di dalam pikiran Anda.~Sadhguru

Hidup itu tampak sempurna dan sangat indah bila menggunakan pikiran indah dan jiwa yang hidupnya penuh dengan rasa syukur.~Djajendra

Untuk training hubungi www.djajendra-motivasi.com

PELAYANAN TANPA PAMRIH

“Hidup adalah pelayanan. Berikan pelayanan terbaik dan berkualitas, tanpa pamrih dengan ikhlas.”~Djajendra

Ketika Anda mampu memberikan pelayanan sepenuh hati dari kualitas dan keikhlasan Anda, maka itu merupakan sebuah investasi yang hebat untuk masa depan Anda yang cemerlang. Investasikan hidup Anda untuk memberikan pelayanan berkualitas dalam rasa tanggung jawab Anda yang tinggi. Nikmati layanan yang Anda berikan agar Anda tidak kehilangan kesenangan untuk melakukan sesuatu yang baik bagi orang lain.

Bentuk pelayanan tertinggi adalah memberi tanpa harapan untuk mendapatkan apapun. Pelayanan tertinggi ada dalam wujud pelayanan berkualitas, tanpa pamrih dan ikhlas. Dalam hal ini, setiap orang di tempat kerja harus bekerja untuk melayani tanggung jawab masing-masing dengan sepenuh hati. Semua orang harus terbiasa berbagi nilai-nilai budaya kerja dan menjadikannya sebagai fondasi untuk memberikan layanan berkualitas.

Manajemen harus fokus untuk meminta pertanggungjawaban setiap pegawai dalam memberikan pelayanan terbaik. Budayakan setiap orang di tempat kerja untuk melakukan komitmen pelayanan dengan tanpa syarat. Semua orang harus ikhlas untuk bertanggung jawab dan ikhlas untuk melakukan pekerjaan sesuai tanggung jawab. Pelayanan terbaik tidak mungkin bisa diberikan dari kepentingan ego, tapi hanya bisa diberikan dari keikhlasan hati untuk rendah hati dalam sikap baik kepada orang lain.

Tim manajemen yang hebat mampu menanamkan etos dan budaya kerja agar setiap pegawai tidak menuntut, tetapi membangun kekuatan untuk melayani tugas dan tanggung jawab mereka dengan perasaan gembira. Perasaan gembira hanya bisa dimiliki ketika hati selalu ikhlas dan merasa sangat bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik. Dalam hal ini, manajemen harus memotivasi setiap bagian kerja untuk membangun koneksi atau hubungan kerja dan pribadi yang kuat di internal organisasi. Soliditas dan kerja sama yang terfokus untuk memberikan mutu dan kualitas terbaik dapat menciptakan layanan terbaik.

Setiap komplain atau keluhan pelanggan adalah hadiah untuk meningkatkan kualitas layanan. Tenangkan diri dan tumbuhkan kesabaran yang tinggi saat harus berhadapan dengan perasaan tidak puas dari pelanggan Anda. Tampilkan diri yang santai, tenang, penuh senyum, dan siap untuk membantu mewujudkan harapan pelanggan. Sikap baik dan senyum tulus Anda dalam pelayanan adalah kontribusi Anda yang hebat untuk membuat pelayanan itu menyenangkan. Jadi, apa pun situasinya, Anda harus tetap positif dan bersikap untuk tidak mengecewakan pelanggan Anda. Pastikan Anda menjaga kata-kata, bahasa, dan tidak pernah mengekspresikan emosi negatif kepada pelanggan Anda.

Sifat pelayanan itu dinamis dan sangat ditentukan oleh sikap dan persepsi. Oleh karena itu, pelayanan sebagai pekerjaan yang harus dilakukan dari ketulusan hati, haruslah dilakukan untuk hasil yang lebih baik, dan tidak boleh membiarkan pelayanan terjebak dalam zona nyaman. Setiap orang harus memiliki minat dan tekad untuk memberikan pelayanan berkualitas, sehingga dapat mencegah rasa frustasi saat berhadapan dengan situasi yang tidak menyenangkan.

Pelayanan terbaik Anda di tempat kerja adalah sumbangan terkecil Anda yang bisa mengubah kehidupan kerja menjadi lebih sehat dan berkinerja tinggi. Sikap baik dengan kompetensi Anda yang tinggi adalah kekuatan yang bisa memberikan yang terbaik bagi stakeholders. Pelayanan adalah tentang memberi dan menerima, berikan yang terbaik agar Anda dapat menerima yang lebih baik lagi.

Untuk training hubungi www.djajendra-motivasi.com

MOTIVASI DAN INSPIRASI 04122017

Fokuskan pada tujuan Anda, abaikan apa yang dipikirkan dan dikatakan oleh orang lain. Hidup Anda adalah keputusan Anda, bukan keputusan orang lain.~Djajendra

Jika kita ingin negara maju, fokus kepemimpinan harus beralih dari ambisi pribadi ke visi yang lebih besar. ~ Sadhguru

Pertumbuhan terjadi pada seseorang dengan bekerja pada tingkat yang mendalam di hati nurani dalam suasana diam yang berkelanjutan.~ Dr. Ira Progoff

Mendengar intuisi itu sangat baik, tetapi menggunakan akal sehat untuk mendengarkan intuisi itu lebih baik.~Djajendra

Rasa syukur pada momen sekarang ini membuat kita mudah menemukan kedamaian, kebaikan, kebijaksanaan, cinta, dan kebugaran.~Djajendra

Hanya ketika seseorang terhubung ke inti sendiri adalah satu terhubung dengan orang lain … Dan, bagi saya, intinya, mata air bagian dalam, paling baik dapat disimpulkan melalui kesendirian.~ Anne Morrow Lindbergh

Di wilayah diam yang indah, kita menyentuh misteri itu. Inilah tempat refleksi dan kontemplasi, dan inilah tempat dimana kita bisa terhubung dengan pengetahuan mendalam, dengan cara kebijaksanaan yang dalam.~ Angeles Arrien

Saya tidak melihat individu manusia. Saya tidak melihat hal-hal individual. Saya melihat keilahian yang sama di mana-mana.~Sadhguru

Jika alih-alih memenuhi keinginan Anda, Anda meningkatkan kemampuan Anda, Anda akan menjalani hidup ini dengan mudah, anggun, melakukannya dengan sangat baik. ~ Sadhguru

Untuk training hubungi www.djajendra-motivasi.com