PELATIHAN PERSONAL DEVELOPMENT: SERVICE AND SELLING 2017

PELATIHAN PERSONAL DEVELOPMENT: SERVICE AND SELLING 2017

DESKRIPSI

Dalam penjualan dan pelayanan kepada pelanggan, kepribadian positif menjadi sangat penting, disamping menguasai pengetahuan produk dan pengetahuan pelayanan. Kepribadian positif menentukan kualitas pelayanan dan keberhasilan penjualan. Kepribadian positif mampu menjalankan tugas untuk menjual dengan kuantitas terbanyak dan memberikan pelayanan dengan kualitas tertinggi.

Setiap karyawan di bidang pelayanan dan penjualan haruslah bermental wiraswasta. Karyawan yang bermental wiraswasta memperlakukan perusahaan seperti milikinya sendiri, sehingga selalu merasa bertanggung jawab penuh untuk setiap aspek dalam pelayanan dan penjualan. Selalu menerima tanggung jawab penuh atas tindakan. Tidak pernah melempar kesalahan kepada siapapun, dan tidak pernah memiliki alasan untuk tidak melayani pelanggan dengan sepenuh hati.

Melakukan pekerjaan pelayanan dan penjualan haruslah muncul dari kesadaran diri sendiri, untuk mengoptimalkan sikap dan perilaku terbaik agar pelanggan mendapatkan pengalaman yang indah dari pelayanan karyawan. Sebagai penjual dan pelayan yang profesional, karyawan harus memiliki empati saat berurusan dengan pelanggan dalam situasi sulit, dan mampu memberikan tanggapan positif atas semua permintaan pelanggan, sehingga pelanggan benar-benar mendapatkan kepuasaan dan pengalaman terbaik dari layanan yang diberikan oleh karyawan perusahaan.

Program pelatihan selama satu hari ini bertujuan untuk menguatkan kepribadian karyawan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan penjualan. Hal-hal yang dikuatkan melalui pelatihan ini mencakup aspek kepribadian yang terfokus pada penguatan emosi, jiwa positif, fisik yang selalu sehat dan bugar, komunikasi, kepemimpinan diri sendiri, etika, sopan-santun, mental pemenang, keyakinan untuk sukses, sugesti sukses, dan rasa percaya diri. Selanjutnya, dari sisi pelayanan dan penjualan meliputi perilaku yang membuat pelanggan mendapatkan sopan-santun, senyum, komunikasi positif, rasa hormat, rasa dihargai, pelayanan tepat waktu, info produk yang benar, ekspresi kerja tim yang produktif dan kompak, kualitas produk terbaik, serta perilaku yang selalu mematuhi janji dan komitmen.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Meningkatkan layanan kepada customer.
  2. Meningkatkan penjualan.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Terbentuknya kepribadian positif yang melayani pelanggan dengan sepenuh hati.
  2. Memahami cara layanan pelanggan yang berkualitas dan cara menjual dengan kuantitas terbanyak.
  3. Memahami keterampilan pribadi yang harus dimiliki oleh seorang penjual agar sukses dalam menjual.
  4. Memiliki pemahaman tentang bagaimana kerja sama tim dan komunikasi yang efektif mempengaruhi situasi positif dalam penjualan.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

GARIS BESAR MATERI PELATIHAN PERSONAL DEVELOPMENT: SERVICE AND SELLING

SESI 1: KEPRIBADIAN POSITIF DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN SEMPURNA

Sub Bahasan

  1. Memimpin diri sendiri untuk memberikan pelayanan berkualitas.
  2. Menyatukan diri dalam visi dan nilai-nilai pelayanan perusahaan.
  3. Menciptakan energi positif dalam pelayanan.
  4. Prinsip-prinsip dasar layanan pelanggan.
  5. Memahami bahaya dari pikiran negatif terhadap pelayanan.
  6. Pikiran positif menurunkan stres dan meningkatkan kegembiraan.
  7. Memahami mindset pemenang dan siklus ketahanan diri.
  8. Penguatan tubuh fisik dan tubuh mental untuk mengelola pikiran positif.

SESI 2 : KOMUNIKASI POSITIF DALAM PELAYANAN DAN PENJUALAN

Sub Bahasan

  1. Komunikasi adalah jembatan penghubung dalam penjualan.
  2. Mendengar dengan bijak dan menjual dengan hati.
  3. Cara mengatasi salah paham dengan komunikasi positif.
  4. Berkomunikasi dengan landasan kasih sayang, empati, dan toleransi.
  5. Berkomunikasi dengan kecerdasan bahasa tubuh dan para bahasa.
  6. Cara dan teknik bertanya yang etis kepada pelanggan.
  7. Berkomuniasi untuk menangani keluhan pelanggan.
  8. Struktur kata-kata saat berbicara dengan pelanggan.
  9. Suara dengan emosi baik saat berbicara dengan pelanggan.
  10. Mengelola, mencegah, menyelesaikan potensi konflik di frontliner.

SESI 3: MOTIVASI MENJUAL DENGAN RASA PERCAYA DIRI YANG TINGGI

Sub Bahasan

  1. Menguatkan sugesti sukses dalam menjual.
  2. Peran self-efficacy dan self-confidence dalam menjual.
  3. Selalu bersemangat dalam proses penjualan dan saat memberikan pelayanan.
  4. Berpikiran positif saat menghadapi kesulitan dan tantangan.
  5. Bekerja dengan nilai-nilai positif di sepanjang proses menjual.
  6. Tidak takut gagal dan berani bekerja di luar zona kenyamanan.
  7. Tidak meragukan diri sendiri saat ketidakpastian menguat.
  8. Kebiasaan kerja dalam kolaborasi, koordinasi, komunikasi, dan saling membantu.
  9. Selalu optimis untuk mencapai target penjualan.
  10. Terbuka dengan ide-ide baru dan mudah beradaptasi dengan perubahan.

SESI 4: PELAYANAN DARI HATI YANG IKHLAS DAN TULUS                                                                                      

Sub Bahasan

  1. Pelayanan dari ketulusan hati untuk membantu orang lain.
  2. Kesadaran untuk melayani pelanggan dan perusahaan dengan totalitas.
  3. Menyederhanakan hubungan kerja yang kompleks dari hati yang ikhlas dan tulus.
  4. Menjaga hati dengan rasa syukur dan berkontribusi untuk pelayanan berkualitas.
  5. Memahami bahwa setiap orang memiliki sistem penilaian yang berbeda.
  6. Pelayanan dengan memberikan kasih dan mengendalikan ego.
  7. Kesadaran untuk memperbaiki karakter buruk dan berinteraksi dengan karakter baik.
  8. Kesadaran bahwa pelayanan terbaik dihasilkan dari kerjasama antar divisi yang bersumber dari ketulusan dan keikhlasan.
  9. Mengorganisir hubungan baik dan menjalankan tanggung jawab dengan efektif.

Untuk Training Hubungi:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL
Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210
Telepon: (021) 5701505
Hp: 0812 131 888 99
Fax: (021) 5738105

PELATIHAN ATTITUDE DAN MOTIVASI KETIKA BEKERJA PROGRAM 1 HARI 2017

PELATIHAN ATTITUDE DAN MOTIVASI KETIKA BEKERJA PROGRAM 1 HARI 2017

DESKRIPSI

Ketika seorang karyawan menampilkan attitude yang baik terhadap attitude yang buruk, maka setiap kesalahan dan kekurangan tidak akan dilemparkan kepada orang lain. Karyawan dengan attitude yang baik selalu bekerja dengan kesadaran tinggi, untuk menampilkan etos kerja terbaik dan menerima tanggung jawab tanpa membuat alasan atau menyalahkan orang lain. Mereka selalu termotivasi untuk menampilkan yang terbaik dari bakat dan potensi sukses mereka. Mereka selalu fokus untuk menunjukkan attitude yang baik, dan tidak pernah menyalahkan orang lain atau menunjuk kesalahan dan kekurangan orang lain.

Attitude terbaik dari karyawan di tempat kerja menciptakan rutinitas kerja yang berkualitas. Attitude karyawan berdasarkan core values perusahaan menghasilkan budaya kerja yang andal dan profesional. Perusahan yang kuat selalu mengajarkan karyawan untuk menunjukkan attitude dan motivasi terbaik ketika mereka bekerja dalam setiap situasi dan peristiwa kehidupan kerja. Bila karyawan tidak mengerti sikap terbaik seperti apa yang perusahaan inginkan dari mereka, maka perusahaan bertanggung jawab untuk memberitahukan kepada karyawan tentang sikap yang wajib dimiliki karyawan ketika mereka bekerja. Jelas, attitude terbaik harus dipromosikan secara terus-menerus dan dikembangkan menjadi sistem perilaku untuk memperkuat proses kerja.

Karyawan dengan attitude terbaik selalu fokus pada tugas walau selama menjalankan tugas mendapatkan banyak gangguan dan interupsi. Mereka merasa bertanggung jawab dan menampilkan rasa urgensi untuk menyelesaikan pekerjaan. Mereka bekerja dengan sikap etis yang tinggi dan selalu merasa terpanggil hati nuraninya untuk melaksanakan komitmen dengan totalitas. Mereka sangat rajin dan tingkat kehadiran di tempat kerja sangat tinggi. Mereka tidak pernah menghindari pekerjaan yang penuh tantangan. Mereka selalu siap untuk menerima tanggung jawab yang lebih besar, dan selalu siap untuk memberikan kualitas terbaik dengan tepat waktu. Semangat kerja mereka berdasarkan kesadaran dan kompetensi yang andal. Mereka selalu menerima tanggung jawab pribadi untuk kualitas dan ketepatan waktu kerja tanpa membuat alasan atau menyalahkan orang lain.

Karyawan dengan attitude terbaik selalu mampu melakukan kerja besar dengan kualitas tinggi. Mereka terbiasa dan terlatih untuk menampilkan antusiasme di setiap proyek baru atau pekerjaan yang menantang. Mereka merasa bangga dan senang dengan pekerjaan yang sedang mereka lakukan. Mereka mampu memimpin diri sendiri sebelum memimpin tugas dan tanggung jawab yang diberikan kepada mereka. Mereka tidak akan menyalahkan orang lain, tetapi segera mengambil tindakan untuk memperbaiki keadaan dan menghindari terjadinya masalah di masa depan. Mereka sangat disiplin dan tidak pernah meninggalkan pekerjaan yang belum selesai. Kehadiran mereka di tempat kerja adalah untuk berkarya dan membantu proses bisnis dengan kemampuan terbaik mereka.

Program pelatihan Attitude dan Motivasi Ketika Bekerja ini mengenai pengembangan sikap dan moral yang baik di tempat kerja agar proses kerja lancar dan kinerja semakin meningkat. Melalui pelatihan ini terjadi proses peningkatan kesadaran karyawan untuk menguatkan attitude terbaik agar mereka mampu menjalankan tugas dan tanggung jawab dengan baik. Mereka mampu menjadi pemain tim yang bertanggung jawab untuk memberikan kinerja terbaik. Mereka akan semakin termotivasi untuk berjuang menjadi lebih baik. Mereka mampu memberikan layanan dan kontribusi terbaik bagi perusahaan. Mereka mampu bekerja cepat, tepat, akurat, efisien, produktif, dan selalu bergerak dengan keyakinan untuk menghasilkan yang terbaik bagi perusahaan dan stakeholders.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Melatih cara berpikir karyawan agar benar-benar dapat meningkatkan attitude terbaik dan motivasi bekerja yang tinggi.
  2. Karyawan belajar untuk merasa yakin tentang kemampuan attitude terbaik mereka di tempat kerja.
  3. Melatih karyawan untuk menginspirasi orang-orang dengan attitude terbaik dalam meningkatkan produktivitas.
  4. Melatih karyawan untuk memiliki attitude dengan kesadaran penuh perhatian dalam membantu proses kerja.
  5. Melatih karyawan untuk melayani perusahaan dengan sangat baik dengan cara mencintai pekerjaan mereka.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Karyawan mampu berinteraksi dan berkomunikasi dengan attitude terbaik mereka di setiap situasi dan peristiwa di tempat kerja.
  2. Karyawan mampu bekerja dengan kualitas, akurasi, kecepatan, dan ketepatan untuk menghasilkan kinerja yang sangat produktif.
  3. Karyawan memiliki attitude untuk melakukan yang terbaik, untuk mengetahuai hal-hal yang benar, untuk menjadi lebih rajin dan disiplin, untuk memberikan layanan dan kinerja terbaik, serta untuk memiliki semangat dan motivasi kerja yang tinggi.
  4. Karyawan mampu memaksimalkan tanggung jawab, kualitas, dan efisiensi melalui kinerja individu.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan(coaching),counseling, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

GARIS BESAR MATERI PELATIHAN ATTITUDE DAN MOTIVASI SELAMA 1 HARI 2017

SESI 1: ATTITUDE DAN MOTIVASI UNTUK MEMBUAT LINGKUNGAN KERJA LEBIH BERKINERJA

Sub Bahasan

  1. Pola pikir, attitude, pengetahuan, dan motivasi untuk membentuk perilaku kerja terbaik.
  2. Inventarisasi attitude kerja dan motivasi untuk meningkatkan kinerja.
  3. Attitude yang sadar untuk mengembangkan kemampuan dan bakat melalui kerja keras dan dedikasi.
  4. Attitude kerja yang berani bertindak untuk hasil terbaik.
  5. Attitude kerja yang meningkatkan motivasi kerja.
  6. Attitude kerja yang meningkatkan produktivitas.
  7. Attitude kerja yang meningkatkan hubungan kerja di tempat kerja
  8. Attitude kerja yang menciptakan harga diri dan kepercayaan diri untuk sukses di tempat kerja.
  9. Attitude kerja yang mencintai pekerjaan.

SESI 2: MENGEMBANGKAN ATTITUDE POSITIF DI DALAM DIRI DENGAN KESADARAN DAN TANGGUNG JAWAB

Sub Bahasan

  1. Mendengarkan suara hati dan tidak ragu untuk mengembangkan attitude positif.
  2. Mengakui bahwa Anda memiliki pilihan dan kemampuan untuk pembentukan attitude positif.
  3. Berbicara kepada diri sendiri untuk pertumbuhan pola pikir sesuai dengan attitude pilihan.
  4. Berani mengambil tindakan dengan pola pikir attitude pilihan.
  5. Menyiapkan attitude terbaik untuk menghadapi tantangan tanpa keraguan.
  6. Memiliki attitude untuk belajar dari kesalahan dan bertindak dengan bijak.
  7. Memiliki attitude untuk terus mencoba sampai berhasil.

SESI 3: ATTITUDE DAN MOTIVASI YANG MENGGERAKAN DIRI ANDA KETIKA BEKERJA

Sub Bahasan

  1. Attitude dan motivasi yang menyatu di dalam visi, misi, dan core values perusahaan.
  2. Attitude dan motivasi yang memiliki keinginan kuat untuk mencapai target dan kinerja.
  3. Attitude dan motivasi yang bekerja keras melalui minat, energi positif, niat untuk sukses, dan antusiasme yang tinggi.
  4. Attitude  dan motivasi untuk bekerja dengan standar yang tinggi.
  5. Attitude dan motivasi untuk bekerja dengan integritas dan akuntabilitas yang tinggi.
  6. Attitude dan motivasi yang menghargai peranan setiap orang di tempat kerja.
  7. Attitude dan motivasi yang selalu berkomitmen untuk melayani perusahaan dengan ikhlas dan tulus.
  8. Attitude dan motivasi yang memahami perbedaan dan keragaman karakter kerja dengan empati dan kasih sayang.
  9. Attitude dan motivasi yang aktif berkolaborasi dalam kerja sama antar divisi atau unit kerja.
  10. Attitude dan motivasi yang terbuka dengan perubahan dan mudah beradaptasi dengan ide-ide baru.
  11. Attitude dan motivasi yang mudah berinteraksi dan berkomunikasi dengan berbagai kepentingan di tempat kerja.

Untuk Pelatihan Hubungi

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL
Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210
Telepon: (021) 5701505
Hp: 0812 131 888 99 
Fax: (021) 5738105

PELATIHAN KEPRIBADIAN 2017

Pelatihan Kepribadian 2017

DESKRIPSI

Anda memiliki kemampuan untuk meningkatkan kepribadian positif sebaik yang Anda inginkan. Anda bisa mengembangkan atau mengintegrasikan setiap sifat dan perilaku Anda agar sesuai dengan harapan banyak orang dalam kehidupan sosial Anda. Anda bisa membentuk kepribadian yang hebat dari pola pikir positif, perasaan yang selalu positif dan optimis, perilaku yang etis dalam tata krama dan sopan santun, serta kebiasaan-kebiasaan yang menjadikan Anda unggul dan disayangi semua orang.

Program pelatihan Kepribadian ini adalah tentang bagaimana Anda menemukan keunikan dan kehebatan dari jati diri Anda. Jadi, dalam pelatihan ini, Anda tidak dimotivasi untuk menjadi seperti orang lain, tetapi dimotivasi untuk menjadi diri sendiri yang unik dan hebat melalui potensi dan bakat Anda sendiri.

Anda mampu menampilkan diri yang membuat orang lain lebih mudah terhubung dan membangun hubungan positif dengan Anda. Anda mampu memperbaiki diri Anda secara terus-menerus untuk mendapatkan kepribadian yang kuat, andal, dicintai, menyenangkan, berkualitas, bersyukur, dan selalu melihat segala sesuatu dengan pikiran positif.

Pada akhirnya, kepribadian yang baik selalu menampilkan diri yang menyenangkan, menjadi diri sendiri yang unik dan menarik, serta mudah berinteraksi dengan orang lain. Kepribadian Anda yang hebat merupakan magnet yang membuat orang-orang tertarik untuk memiliki hubungan baik dengan Anda.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Menampilkan diri Anda yang jujur dan berkualitas.
  2. Selalu melihat sisi terang, menjadi positif dan senyum.
  3. Mudah bergaul dengan teman dan orang-orang di sekitar Anda.
  4. Menunjukkan kepercayaan diri yang tinggi.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta mampu memiliki kepribadian yang menyenangkan, menarik, mudah bergaul, dan tampil percaya diri.
  2. Peserta mampu memperlihatkan perilaku, sikap, bahasa tubuh, dan cara berbicara yang positif.
  3. Peserta mampu menampilkan diri sendiri yang unik dan unggul.
  4. Peserta mampu meningkatkan kualitas kepribadiannya untuk menghadapi berbagai situasi dan peristiwa kehidupan.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus Pada Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

GARIS BESAR MATERI PELATIHAN KEPRIBADIAN

  1. Membangun karakter dan jiwa positif.
  2. Berkomunikasi dengan bahasa tubuh dan kata-kata positif.
  3. Jujur dengan diri sendiri dalam kehidupan sosial dan kehidupan pribadi.
  4. Etika dalam membuat percakapan ringan, ramah, dan mengajukan pertanyaan.
  5. Selalu melihat yang terbaik dan tampil bahagia.
  6. Rendah hati dan menghindari untuk menjadi populer.
  7. Mengembangkan minat dan tumbuh sesuai impian.
  8. Berani menyatakan pendapat dan menghargai pendapat orang lain.
  9. Menunjukkan kepercayaan diri dan keyakinan diri yang kuat.
  10. Menampilkan diri yang tenang, santai, ringan, dan optimis.
  11. Bersikap baik, sejuk, tenang, dan menjaga kebersamaan.
  12. Selalu terbuka untuk hubungan baru.
  13. Tidak menilai dan menghakimi siapa pun terlalu cepat.

Untuk Pelatihan Hubungi:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL
Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210
Telepon: (021) 5701505
Hp: 0812 8777 083
Fax: (021) 5738105

PELATIHAN SELF-CONFIDENCE 2 HARI 2017

PELATIHAN SELF-CONFIDENCE 2 HARI 2017
Menyiapkan Diri Anda Untuk Lebih Sukses
DESKRIPSI

Kepercayaan diri terbentuk dari kuatnya keyakinan diri dan harga diri untuk berjuang dalam mencapai tujuan. Dalam hal ini, kepercayaan diri dimulai dari kesadaran dan niat yang hebat untuk menguasai keterampilan dan kompetensi secara sempurna, kemudian menggunakannya secara profesional dalam mencapai tujuan.

Di tempat kerja, kepercayaan diri adalah modal untuk meningkatkan kinerja dan prestasi. Setiap karyawan yang bekerja dengan kepercayaan diri yang tinggi merupakan energi sukses untuk pencapaian kinerja yang lebih tinggi. Kepercayaan diri karyawan menjadikan karyawan lebih berani mengambil resiko, lebih tegas menjalankan aturan dan tata kelola terbaik, lebih yakin untuk mencapai target, dan selalu bertindak dengan optimis untuk pencapaian terbaik.

Karyawan yang penuh percaya diri mampu menginspirasi dan membangun kepercayaan pada orang lain. Mereka mampu menularkan semangat, antusiasme, motivasi, keyakinan, etos terbaik, dan keberanian – kepada rekan-rekan kerja mereka, atasan mereka, bawahan mereka, dan juga pelanggan mereka. Mereka juga menjadi orang yang paling dipercaya, diinginkan, dibutuhkan, dan diandalkan di tempat kerja.

Kepercayaan diri sangat penting dalam hampir setiap aspek kehidupan, dan orang-orang yang kurang percaya diri dapat merasa sulit untuk menjadi sukses. Di tempat kerja, bila karyawan sudah merasa tidak percaya diri, maka mereka akan sulit untuk diandalkan dalam berbagai peningkatan kinerja. Karyawan yang tidak percaya diri pasti merasa tidak mampu untuk mendukung proyek penting perusahaan dan selalu gugup, meraba-raba, serta tidak yakin dengan kemampuan sendiri.

Program pelatihan Self-Confidence selama 2 hari ini, membangun kepercayaan diri karyawan agar karyawan selalu siap menghadapi berbagai situasi di tempat kerja; selalu fokus dan bertekad untuk meraih prestasi terbaik; serta selalu tegas dan berani untuk bekerja di luar wilayah zona kenyamanan. Dengan mengikuti pelatihan Self-Confidence ini, karyawan bisa mempersiapkan karirnya dengan penuh percaya diri; karyawan menjadi lebih yakin untuk menetapkan target dan mencapinya dengan penuh semangat; karyawan selalu menyiapkan mental pemenang dan bekerja dengan kompetensi yang hebat untuk menuju kesuksesan.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Membangun kepercayaan diri atas dasar kesadaran diri, keyakinan diri, dan harga diri.
  2. Menumbuhkan mental pemenang yang siap bekerja di luar zona kenyamanan dengan kreatif dan penuh percaya diri.
  3. Menciptakan hubungan kerja yang profesional dan penuh percaya diri dengan pemangku kepentingan dan mitra kerja.
  4. Mengembangkan rasa percaya diri di wilayah persiapan, memulai, mempercepat, dan mencapai kinerja.
  5. Menumbuhkan kepercayaan diri untuk memulai langkah pertama dalam persiapan pencapaian target; menetapkan target dan merasa yakin untuk mencapai target; serta bekerja dengan cepat, akurat, tepat, benar, dan produktif dalam menuju kesuksesan.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta diharapkan meningkatkan rasa percaya diri dan menjadikan dirinya dapat diandalkan di tempat kerja.
  2. Peserta diharapkan menjadi termotivasi untuk mendukung proyek/pekerjaan dengan yakin, percaya diri, jelas, fokus, dan penuh semangat.
  3. Peserta diharapkan menjadikan diri masing-masing sebagai energi support untuk memaksimalkan energi sukses organisasi.
  4. Peserta diharapkan mampu memperlihatkan perilaku, sikap, bahasa tubuh, cara berbicara yang percaya diri.
  5. Peserta diharapkan mau meninggalkan zona kenyamanan, bekerja lebih kreatif dan inovatif.
  6. Peserta diharapkan lebih bertanggung jawab, berani mengakui kesalahan, belajar dari kesalahan, dan bekerja keras untuk memperbaiki kesalahan.
  7. Peserta diharapkan mampu menerima tugas dan pekerjaan dengan tantangan yang sulit, serta selalu dapat meningkatkan kualitas diri dalam menghadapi kemunduran.
  8. Peserta diharapkan mampu mengatasi permasalahan dengan optimisme; tanpa perasaan marah, frustasi, dan takut gagal.
  9. Peserta diharapkan selalu berpikir positif rasional untuk mengetahui bagaimana melakukan hal-hal yang penuh tantangan dan risiko.
  10. Peserta diharapkan memahami sumber kepercayaan diri dan harga diri, serta cara membangun dan merawatnya.

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus Pada Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

GARIS BESAR MATERI PELATIHAN SELF-CONFIDENCE SELAMA 2 HARI

  1. Membangun rasa percaya diri yang unggul
  2. Menguasai kekuatan self-efficacy
  3. Menguasai kekuatan self-esteem
  4. Teknik berpikir positif rasional
  5. Gambar mental yang kuat
  6. Peran percaya diri di tempat kerja
  7. Kendala dalam mencapai percaya diri
  8. Sabotase dari cara berpikir negative
  9. Mewujudkan pribadi yang percaya diri
  10. Keterampilan komunikasi positif
  11. Mendengar dan mengajukan pertanyaan
  12. Penampilan diri yang penuh percaya diri
  13. Peran bahasa tubuh dan kesan professional
  14. Berani meninggalkan zona kenyamanan
  15. Tidak takut gagal
  16. Menghitung, memetakan, menghindari, dan mengambil risiko
  17. Menetapkan tujuan
  18. Fokus pada target
  19. Mengambil tantangan
  20. Menciptakan positif self-talk
  21. Berbicara dengan ketenangan dan keyakinan
  22. Teknik memancarkan kepercayaan diri secara alami
  23. Tetap percaya diri saat ketidakpastian menguat
  24. Tidak meragukan diri sendiri
  25. Mengidentifikasi dan mengatasi kekuatan dan kelemahan
  26. Berkata dan menyampaikan pesan dengan tegas dan pasti
  27. Melakukan presentasi dengan percaya diri
  28. Membangun pertahanan diri yang unggul
  29. Teknik mengekspresikan ketidaksepakatan
  30. Mencegah konflik dan merawat keharmonisan di tempat kerja
  31. Percaya diri dalam konsensus bersama
  32. Percaya diri saat berurusan dengan perilaku sulit

*Pelatihan dimulai dari Pkl. 08.00 s.d. 16. 30 selama 2 hari.

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL
Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210
Telepon: (021) 5701505
Hp: 0812 8777 083
Fax: (021) 5738105

PELATIHAN KEPRIBADIAN PROGRAM 2 HARI 2016

pelatihan-kepribadian-2-hari-djajendra

PELATIHAN KEPRIBADIAN PROGRAM 2 HARI 2016

DESKRIPSI

Kepribadian dengan kualitas internal diri yang positif, sikap positif, perilaku terpuji, kebiasaan-kebiasaan positif, penampilan fisik yang sehat dan bugar, dan cara melayani kehidupan yang penuh kasih, menjadikan pribadi tersebut unggul dan hebat. Keunggulan dan kehebatan sebuah pribadi didapatkan dari kesadaran untuk meningkatkan kualitas diri menjadi lebih positif dan lebih profesional.

Setiap pribadi memiliki keunikan yang dapat dikembangkan, dipoles, dan ditampilkan secara profesional. Setiap pribadi dapat dilatih untuk memiliki kebiasaan-kebiasaan terbaik agar selalu tampil sempurna dan profesional. Setiap pribadi dapat memiliki kepribadian yang hebat dan berkualitas tinggi untuk menjalani kehidupan dalam dunia nyata.

Kepribadian yang berkualitas tinggi selalu menjaga performa terbaik di semua bidang kehidupan; menjaga diri dan berkomunikasi dengan tepat, jelas, dan selalu bersikap baik; cerdas menetapkan tujuan dan memiliki kemampuan untuk mencapai tujuan tersebut tepat waktu; tampil energik dan sangat efektif dalam melakukan apapun; selalu rendah hati untuk menerima kritik dan belajar untuk memperbaiki kekurangan diri; bekerja dengan prioritas yang paling penting; tidak pernah menunda-nunda tanggung jawab; cerdas menginspirasi orang lain dan mampu menciptakan suasana positif; memiliki kepercayaan diri dan keberanian yang tinggi; selalu menjaga etika dan sopan satun; kepribadian yang peduli dan selalu tampil positif dimanapun.

Program pelatihan kepribadian selama 2 hari ini mengembangkan pribadi pada tingkat individu untuk membangun kebiasaan-kebiasaan positif di aspek mental, spiritual, fisik, dan jiwa. Dimana, keempat aspek tersebut dikuatkan sehingga pribadi tersebut menjadi cerdas dalam mengelola waktu untuk dimanfaatkan secara lebih baik, menampilkan diri yang sehat dan bugar, cerdas mengelola pekerjaan dan tanggung jawab, bijak dan cerdas mengelola keuangan pribadi, cerdas mengelola stres, selalu tampil percaya diri, memiliki ketegasan, memiliki kreativitas, selalu produktif dan menjaga efisiensi, cerdas memahami orang lain dengan empati dan jiwa besar, mudah beradaptasi dengan perubahan, mudah mengendalikan diri dan tidak mudah meluapkan kemarahan, cerdas melayani kepentingan dan karakter orang yang berbeda, dan selalu memfokuskan pikiran untuk kehidupan yang bahagia.

Pelatihan kepribadian selama 2 hari ini memperluas pengetahuan dan wawasan peserta untuk meningkatkan kualitas kepribadiannya menjadi yang terbaik bagi diri sendiri dan juga menjadi yang terbaik bagi orang lain. Pelatihan ini menjadikan peserta mengetahui cara untuk meningkatkan kekuatan dirinya dalam menghadapi berbagai situasi, dilema, ketidakpastian, dan orang lain.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Membekali kepribadian yang positif  dengan kemampuan untuk menetapkan tujuan dan arah kehidupan yang positif dan produktif;  meningkatkan cara berkomunikasi secara verbal dan non verbal; meningkatkan pengetahuan tentang cara melakukan persiapan dan perencanaan yang berkualitas; meningkatkan pengetahuan kecerdasan emosional agar terhindar dari konflik dan kemarahan; meningkatkan mental pemenang dan cara berpikir positif; meningkatkan rasa percaya diri di setiap situasi; memberikan pengetahuan untuk dapat memotivasi diri sendiri; memberikan pengetahuan untuk dapat memotivasi orang lain; memberikan pengetahuan untuk selalu sehat dan bugar; memberikan pengetahuan untuk mengelola stres dan suasana hati yang tidak damai; menjadikan pribadi yang selalu dipercaya dan diandalkan untuk kehidupan yang lebih baik; serta bijak dan cerdas dalam mengelola daya tahan ekonomi dan keuangan pribadi.
  2. Memperluas dan memperdalam pengetahuan tentang cara menjadikan diri sendiri yang terbaik dan cara mendapatkan hubungan dengan orang lain yang terbaik.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta mampu menghadapi berbagai realitas kehidupan dan pekerjaan dengan percaya diri.
  2. Peserta mampu berkomunikasi dengan bijak dan memfokuskan perhatian pada hal-hal positif.
  3. Peserta mampu menetapkan tujuan dan memiliki mental pemenang untuk mencapainya.
  4. Peserta mampu melakukan persiapan dan perencanaan terbaik untuk hasil terbaik.
  5. Peserta mampu mengelola ego, jiwa, pikiran, emosi, tubuh dan energi dirinya untuk menjadi bahagia di semua situasi dan keadaan.
  6. Peserta mampu menangani konflik dan kemarahan dengan rendah hati.
  7. Peserta mampu memotivasi diri sendiri untuk mengatasi kesulitan dan untuk memiliki kehidupan yang lebih baik
  8. Peserta mampu memotivasi orang lain.
  9. Peserta mampu mengelola keuangan pribadi untuk meningkatkan kualitas hidup positif.

METODE PELATIHAN

Pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

MATERI PEMBAHASAN KEPRIBADIAN SELAMA 2 HARI

Hari Pertama

SESI 1: MEMBANGUN KEPRIBADIAN UNGGUL DENGAN KARAKTER DAN PERILAKU POSITIF

Sub Bahasan

  1. Membentuk diri yang bahagia dengan diri sendiri dan yang bisa membuat bahagia orang lain
  2. Menguatkan nilai –nilai kepribadian positif: penguasaan emosi, sopan santun, sifat memaafkan, perilaku ikhlas, suka membantu, bersyukur, berinteraksi, menjaga komitmen, melayani, disiplin, kearifan, prestasi, kontribusi
  3. Mengembangkan keterampilan-keterampilan untuk penguatan kepribadian positif dan karakter ungggul
  4. Akurat penggunaan kata-kata dan bahasa positif untuk afirmasi diri sendiri

SESI 2: BERKOMUNIKASI DENGAN BIJAK DAN PROFESIONAL MELALUI BAHASA TUBUH DAN KATA-KATA POSITIF

Sub Bahasan

  1. Penggunaan bahasa dan kata yang tepat dalam setiap komunikasi
  2. Bahasa tubuh dan kesan pertama yang membuat orang lain nyaman dan membiarkan Anda menjalin hubungan dengan mereka
  3. Pemahaman dasar komunikasi verbal dan non verbal
  4. Mengatur alur, akting, karakter, ekspresi, sifat dalam komunikasi
  5. Membedakan kritikus dari sinis
  6. Cerdas berkomunikasi dengan orang yang sulit
  7. Mempermudah proses penyampaian pesan dalam komunikasi
  8. Cerdas berkomunikasi secara persuasi dengan mengikuti aturan dan etika
  9. Bahasa tubuh, sentuhan, parabahasa, penampilan fisik, warna, simbol, wawasan

SESI 3: KEPRIBADIAN POSITIF YANG TERBENTUK DARI KEKUATAN ETIKA DAN ETIKET

Sub Bahasan

  1. Kepribadian positif dan model perilaku etis
  2. Perbedaan antara moralitas dan etika
  3. Nilai-nilai moral dan norma-norma yang mendorong kualitas etika
  4. Cara mengekspresikan etika dalam hubungan sehari-hari
  5. Membedakan yang benar dan salah
  6. Kehalusan budi dan empati
  7. Cara berpakaian, kontak mata, memperkenalkan orang, percakapan, tata krama, cara menjamu tamu, cara makan, peristiwa sosial, etiket lokal dan internasional

HARI KEDUA

SESI 4: BIJAK MENGELOLA KEUANGAN PRIBADI DAN MEMBANGUN KEPRIBADIAN YANG SEDERHANA

Sub Bahasan

  1. Pengaruh dan hubungan uang dengan status sosial, peluang, keamanan, pencapaian, stres, dan ketenangan pikiran
  2. Prinsip-prinsip pengelolaan keuangan pribadi yang baik
  3. Mengendalikan uang atau dikendalikan uang
  4. Gaya hidup untuk menuju kemandirian keuangan pribadi
  5. Budget sebagai alat terpenting dalam pengelolaan keuangan pribadi
  6. Uang bisa membuat Anda bahagia dan bisa membuat Anda tidak bahagia

SESI 5: KEPRIBADIAN POSITIF YANG CERDAS MENGENDALIKAN KEMARAHAN, KONFLIK, DAN STRES

Sub Bahasan

  1. Hubungan pikiran dengan kemarahan
  2. Baik dan buruk dari kemarahan
  3. Tanda-tanda kemarahan dan menanggapi kemarahan dengan pikiran positif
  4. Teknik mental dan fisik untuk membantu mengelola emosi baik
  5. Cara menangani konflik emosional
  6. Menangani konfrontasi dan merespon kejadian untuk mendapatkan hasil terbaik
  7. Permintaan maaf dan pengampunan dampaknya terhadap kepribadian positif
  8. Memahami stres dan cerdas mengelola stres
  9. Memahami perbedaan stres dengan eustress

SESI 6: BERANI MELAKUKAN REVOLUSI MENTAL UNTUK KEHIDUPAN YANG LEBIH PRODUKTIF DAN LEBIH BAHAGIA

Sub Bahasan

  1. Siap bertransformasi dan berani bekerja di luar zona nyaman
  2. Menyiapkan mental, jiwa, pikiran, emosi yang menyatu dengan nilai-nilai positif
  3. Mental dan perilaku yang taat dan disesuaikan dengan budaya unggul
  4. Membiasakan diri untuk hidup dengan integritas, etos kerja terbaik, gotong royong, komitmen, keteladanan, profesionalisme, akuntabilitas, disiplin, kerja keras, kreatif, dan optimis
  5. Bertindak rasional dan tahu kapan menggunakan logika ataupun intuisi
  6. Percaya diri dan menjadi diri sendiri yang andal, kuat, unik, unggul, dan produktif
  7. Senang menjadi orang yang dapat diandalkan, tidak pernah menyerah, serta penuh disiplin untuk menjadikan diri sebagai pribadi yang andal dan unggul
  8. Semangat dan langkah-langkah yang tak berhenti dalam mencapai tujuan
  9. Dalam diri Anda ada mental dan energi yang sangat kuat untuk mewujudkan apapun yang Anda niatkan
  10. Mengelola dan memanfaatkan ego secara produktif
  11. Menghormati dan menerima realitas yang tidak sempurna, lalu belajar untuk memperbaiki

UNTUK PELATIHAN HUBUNGI

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL
Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210
Telepon: (021) 5701505
Hp: 0812 8777 083
Fax: (021) 5738105

PELATIHAN INTEGRITAS 8 JAM

DESKRIPSI

Integritas dikaitkan dengan kejujuran dan tanggung jawab. Kejujuran dan tanggung jawab dalam integritas biasanya terekspresi melalui sikap, perilaku, kebiasaan, etos, karakter, gaya hidup, etika, etiket, dan moral. Orang-orang yang berintegritas konsisten hidupnya di dalam nilai-nilai moral tertinggi. Orang-orang berintegritas selaras hidupnya antara pikiran, ucapan, hati nurani, dan tindakan.

Integritas memerlukan mental yang ikhlas dalam meningkatkan standar kejujuran diri sendiri. Diperlukan komitmen untuk menjalani kehidupan integritas. Diperlukan keinginan, niat suci, dan keyakinan yang sangat kuat untuk menjalani kehidupan integritas. Diperlukan kesadaran dan pengetahuan untuk terus-menerus meningkatkan standar dan kualitas diri sendiri. Dan, terus-menerus, seumur hidup menyempurnakan kualitas kejujuran, tanggung jawab, serta keyakinan bahwa integritas adalah sesuatu yang bisa mendatangkan kebaikan buat diri sendiri dan orang lain. Diperlukan konsistensi diri terhadap nilai-nilai positif dan kebajikan tertinggi. Dan semua ini, hanya bisa terjadi ketika Anda bertindak untuk merubah mental Anda menjadi lebih berintegritas, merubah sifat, karakter, kepribadian, dan penampilan diri yang memperlihatkan integritas secara utuh.

Integritas meningkatkan keteguhan terhadap implementasi kejujuran dan tanggung jawab di dalam organisasi untuk mendapatkan kesuksesan. Integritas meningkatkan pengabdian kepada kejujuran dan tanggung jawab yang lebih besar dari kepentingan diri sendiri. Integritas meningkatkan perilaku kerja yang patuh pada prosedur, aturan, etika, dan selalu bekerja sepenuh hati dengan strategi yang tepat untuk keberhasilan organisasi. Integritas menjadikan diri Anda sebagai orang yang dapat dipercaya untuk menjalankan kejujuran dan tanggung jawab yang lebih besar.

Ketika karakter sudah berdasarkan integritas, maka karakter tersebut selalu fokus untuk mendisiplinkan diri dalam nilai-nilai positif. Biasanya, orang yang berkarakter integritas menjadi sangat tekun, rajin, ulet, disiplin, berani, berjuang, tidak pernah menyerah, jujur, bertanggung jawab, dan berjiwa kesatria dalam mempertanggung jawabkan semua perbuatan dan tindakan tanpa rasa takut. Integritas adalah fondasi yang sangat kokoh dan tangguh untuk menghasilkan karakter dan kepribadian yang sangat jujur dan bertanggung jawab.

Orang yang berkarakter integritas mampu menghasilkan pekerjaan berkualitas tinggi, prestasi luar biasa, dan kinerja yang selalu melampaui target. Orang yang benar-benar jujur dengan diri sendiri akan berusaha untuk melakukan pekerjaan dan tanggung jawab dengan sangat baik pada situasi apapun. Contoh karyawan yang berkarakter integritas di tempat kerja: hadir ke kantor lebih awal, bekerja lebih keras dan cerdas, berkonsentrasi pada setiap detail, sikap dan perilaku berdasarkan nilai-nilai inti perusahaan, jujur dan bertanggung jawab terhadap apapun yang diamanatkan kepadanya, sangat rajin untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan yang dibutuhkan oleh pekerjaannya.

Orang-orang berkarakter integritas menjalani hidup dari dalam ke luar. Mereka menjadi sangat jujur untuk menjalani kehidupan dari hati nurani, dan tidak berbohong kepada nilai-nilai kehidupan yang menjadi fondasi dari karakter diri. Integritas merupakan sebuah nilai yang sangat mahal dan sangat jarang bisa dimiliki. Tidak semua orang mampu memiliki integritas di dalam karakter dan kepribadiannya. Sangatlah mudah untuk bisa memiliki banyak uang, kekayaan materi yang melimpah ruah, dan kemewahan hidup yang luar biasa. Tetapi, sangatlah tidak mudah untuk memiliki integritas yang konsisten di dalam karakter, kepribadian, sikap, dan perilaku diri. Integritas adalah sebuah nilai yang sangat bersih. Jadi, ketika karakter seseorang berfondasikan integritas yang kuat, maka jiwa dan perilakunya menjadi sangat bersih dan bertanggung jawab di dalam kejujuran yang penuh reputasi.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Membekali mental dan perilaku integritas untuk mencapai keberhasilan di tempat kerja.
  2. Menjadikan integritas sebagai fondasi dalam pembentukan karakter diri yang lebih jujur kepada diri sendiri, lebih percaya diri, lebih mampu menjalankan akuntabilitas, responsibilitas, mental tangguh dan tak pernah menyerah, senang menjadi orang yang diandalkan, mental dan sikap yang bertanggung jawab, mental dan sikap yang kata-katanya bisa dipegang, janji-janjinya dapat dipercaya.
  3. Bekerja secara profesional sesuai dengan prinsip prinsip Good Governance yang meliputi Transparancy, Accountability, Responsibility, Independency, dan Fairness serta menjalankan Pedoman Etika Bisnis dan Tata Etika Perilaku (Code of Conduct) dengan penuh tanggung jawab.
  4. Membangun mental yang ikhlas melayani jabatan atau pekerjaan, tidak melakukan praktik korupsi, kolusi dan nepotisme.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Memahami dampak integritas terhadap peningkatan kualitas hidup dan kesuksesan.
  2. Memahami bahwa integritas menciptakan tindakan dan perilaku positif yang dipercaya oleh orang lain.
  3. Memahami manfaat dan konsekuensi dari integritas yang tinggi atau rendah untuk sebuah organisasi.
  4. Membangun dasar yang kuat untuk membuat keputusan yang lebih mudah dan membangun aliansi yang kuat di internal perusahaan.
  5. Memahami bagaimana kebijakan dan prosedur dapat menjadi teman terbaik atau musuh terburuk Anda.
  6. Tindakan yang diperlukan untuk membangun reputasi perusahaan agar mendapat hasil dan pangsa pasar yang terus-menerus meningkat.

METODOLOGI

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan(coaching),counseling, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

GARIS BESAR MATERI INTEGRITAS PROGRAM 8 JAM

  1. Dampak integritas untuk sukses pribadi dan perusahaan
  2. Integritas meningkatkan akuntabilitas dan tanggung jawab individu
  3. Integritas berdampak positif pada pangsa pasar perusahaan
  4. Menghormati batas-batas hukum dan konsekuensi
  5. Membangun fondasi solid dalam menjalankan kebijakan dan prosedur
  6. Menghasilkan perilaku yang andal dan jujur untuk mewujudkan tujuan
  7. Membangun hubungan yang dipercaya oleh klien, pemegang saham, karyawan, manajemen, dan pemangku kepentingan lainnya.
  8. Berjalannya etika bisnis, kode etik perilaku, good governance, dan moral individu yang tinggi
  9. Menghindari konflik dan rasa curiga dengan pihak lain

Untuk Training Hubungi

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL
Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210
Telepon: (021) 5701505
Hp: 0812 131 888 99  
Fax: (021) 5738105

PELATIHAN IMPROVING SELF CONFIDENCE AND ACCOUNTABILITY PROGRAM 1 HARI 2015

PELATIHAN IMPROVING SELF CONFIDENCE AND ACCOUNTABILITY PROGRAM 1 HARI 2015

JUDUL: MEMBANGUN MENTAL BAJA DAN KESATRIA UNTUK MENYELESAIKAN TARGET DENGAN TEPAT WAKTU

Kepercayaan diri adalah keadaan pikiran dan emosi. Akuntabilitas adalah sikap yang dihasilkan dari kejujuran, integritas, kompetensi, dan pengetahuan. Keduanya hanya dapat dihasilkan dari pikiran positif yang sangat kuat. Pikiran positif berasal dari keyakinan pada kemampuan diri sendiri yang kuat, serta dari keterampilan dan pengalaman yang andal. Kepercayaan diri turun saat Anda merasa takut, tidak siap, ragu, kurangnya pengetahuan, kurangnya informasi, kurangnya perhatian, manajemen waktu yang gagal, tidak siap menerima kritik, dan tidak siap dengan perubahan. Penurunan kepercayaan diri menurunkan kualitas akuntabilitas. Sebab, saat kepercayaan diri hilang, Anda akan kehilangan kemampuan untuk mempertanggung jawabkan pekerjaan dengan baik. Kepercayaan diri bukanlah sesuatu yang permanen, dia bisa meningkat dan juga bisa menurun sesuai realitas yang dihadapi. Bila kepercayaan diri meningkat di setiap momen kehidupan dan pekerjaan, maka semua peran dan tugas dapat diselesaikan dengan produktif dan kinerja penuh.

Orang-orang yang percaya diri selalu andal untuk belajar dari kesalahan mereka, dan tidak akan melempar kesalahan kepada siapapun. Mereka selalu mengeksplorasi konsekuensi dari setiap pilihan. Mereka mencari tahu apa konsekuensinya sebelum membuat keputusan ataupun pilihan. Mereka juga menggunakan informasi yang tepat untuk membuat pilihan, dan selalu berhitung risiko.

Kepercayaan diri dan akuntabilitas diri yang tinggi akan menyingkirkan sumber pikiran dan perasaan negatif. Akuntabilitas mendorong peningkatan harga diri dan membantu Anda mempertahankan momentum integritas. Akuntabilitas membantu Anda mengubah pemikiran negatif menjadi berpikir untuk bertanggung jawab. Dan semua ini, akan meningkatkan martabat dan rasa hormat terhadap Anda. Sikap bertanggung jawab Anda akan menjadi komponen penting untuk pengembangan karir dan kemajuan hidup Anda. Anda yang terbiasa bertanggung jawab akan menciptakan momentum menguntungkan untuk keberhasilan karir dan kehidupan di masa depan. Anda yang percaya diri dan bertanggung jawab penuh mampu membantu membangun impian dengan solusi yang tepat.

Program pelatihan Improving Self Confidence and Accountability ini akan meningkatkan kepercayaan diri; meningkatkan tanggung jawab dan akuntabilitas; meningkatkan kemampuan mental untuk tidak pernah menyerah dan senang menjadi orang yang dapat diandalkan; sikap mental yang bertanggung jawab pada kata-kata dan janji yang diucapkan; menjadi pribadi yang bekerja dengan etos dan sikap-sikap profesional, serta membangun mental baja dan kesatria untuk menyelesaikan target dengan tepat waktu.

Pelatihan ini mampu menjadikan peserta lebih akuntable, disiplin diri yang tinggi, berpikir positif, berkemauan kuat untuk sukses, berkepribadian yang kuat dan unggul, mampu mengatasi dan menemukan solusi dalam realitas kehidupan yang rumit, berani dan tidak gentar oleh rintangan apapun, kreatif dan memiliki banyak strategi untuk menuntaskan tanggung jawab.

Untuk training hubungi www.djajendra-motivator.com

PELATIHAN CORPORATE SPIRITUAL PROGRAM 3 HARI

Pictures

CORPORATE SPIRITUAL TRAINING PROGRAM 3 HARI DJAJENDRA

DESKRIPSI

Saat Anda memulai tahap pertama pencerahan spiritual, Anda mulai mengalami realitas bahwa pikiran Anda berhenti untuk mengganggu apa yang Anda alami. Anda menjadi lebih ikhlas, lebih tulus, lebih tenang, lebih jernih, lebih produktif, lebih kuat, lebih berkinerja, lebih bersyukur. Anda akan berhenti menghakimi dan pelabelan terhadap siapapun. Pikiran Anda tenang, terjaga, sadar, terang, melihat segalanya dengan jelas dari hati nurani yang mulia.

Selanjutnya, Anda merasa diri Anda unik dan tiada duanya. Anda menyatu di dalam cinta, dan mulai mengalir ke luar diri dengan cinta dan perhatian penuh pada segala yang ada di luar diri Anda. Anda menyadari bahwa Anda adalah segalanya atas pekerjaan yang Anda lakukan. Anda menjadi inti dari apa yang Anda lakukan di tempat kerja. Anda menjadi cahaya yang menerangi diri sendiri, orang lain, dan perusahaan Anda. Pencerahan spiritual adalah buah yang memerdekakan Anda, karena Anda kehilangan semua keinginan dan ingin menerima buah dari tindakan Anda. Anda merasakan kelengkapan kebahagiaan dan cinta sejati.

Cinta dan integritas adalah bangunan dasar yang kokoh untuk membangun spiritualitas di perusahaan. Pertumbuhan spiritualitas di tempat kerja adalah dasar untuk kehidupan kerja yang lebih baik dan lebih harmonis untuk semua orang; membuat semua orang di tempat kerja hidup bebas dari ketegangan, ketakutan, kecemasan, gosip, stres, dan terhindar dari energi negatif. Pertumbuhan spiritualitas adalah proses kebangkitan dari dalam diri dan menjadi sadar batin secara murni. Di sini, semangat batin dengan energi integritas selalu hadir untuk menyadarkan ego. Kesadaran diri hidup dan berkembang di dalam kebenaran universal, bukan kebenaran menurut pikiran ataupun ego.

Semakin terbangun perusahaan secara spiritual, orang-orangnya semakin menciptakan hubungan kerja yang mencintai satu sama lain pada tingkat jiwa. Dan hal ini, menciptakan budaya kerja yang dialiri oleh energi cinta dan integritas dari semua orang, sehingga memudahkan terciptanya komunikasi dan kolaborasi kerja yang produktif dan harmonis. Jiwa spiritual memiliki perjalanan pencerahan di semua bidang kehidupan.Dia tidak lagi didorong oleh ego, tetapi oleh cinta. Dia ikhlas melayani semua stakeholder dengan integritasnya. Dia memiliki kesadaran terhadap pikiran sebagai energi yang menerima dan mengirim apapun. Dia adalah jiwa yang bersinar terang pada jiwa lain, sehingga hubungan saling mengasihi yang tanpa syarat menjadi kekuatan yang menyatukan.

Kesadaran spiritualitas menjadikan karyawan jujur dan bertanggung jawab pada hidupnya dan pekerjaannya. Mereka mendengarkan suara hatinya, menenangkan pikiran dan membersihkan semua kekacauan. Bagi mereka, pekerjaan hari ini sangatlah penting, dan harus dituntaskan dengan kinerja dan kualitas terbaik. Bila hari ini tidak bekerja dengan berkualitas dan sepenuh hati, maka mereka sadar akan meninggalkan persoalan untuk masa depan. Kesadaran untuk memperhatikan kualitas dan kinerja atas apa yang dikerjakan saat ini, serta fokus dan totalitas pada pencapaian tujuan, menjadikan mereka aset yang unggul.

Program pelatihan Corporate Spiritual ini bertujuan membangun kesadaran spiritual  karyawan di tempat kerja. Kesadaran spiritual akan meningkatkan kebahagiaan di tempat kerja, meningkatkan kejernihan mental dan emosi, meningkatkan kualitas empati, meningkatkan kemampuan untuk fokus, meningkatkan kualitas hubungan kerja dan keterlibatan dalam semua proses kerja dengan hati dan cinta. Di samping itu, akan menurunkan tingkat stres di tempat kerja, meningkatkan kreativitas dan ide-ide baru yang cemerlang, meningkatkan adaptasi dan keselarasan dengan lingkungan kerja, lebih sadar untuk memiliki perilaku positif, lebih disiplin dalam pelaksanaan tugas masing-masing.

Pelatihan Corporate Spiritual ini dirancang untuk durasi 3 hari. Materi disampaikan dalam berbagai metodologi (diskusi, permainan dan kuis, demonstrasi dan praktek, presentasi, berbagi cerita dan pengalaman, permainan peran, contoh-contoh kerumitan kerja dan pemecahan masalahnya.) yang dilaksanakan secara indoor ataupun outdoor. Pelatihan sangat interaktif, partisipatif, produktif, dan peserta akan mengeksplorasi potensi dirinya. Pelatihan ini menjadikan karyawan merasa lebih berharga, mampu menciptakan dasar yang stabil untuk dapat terus tumbuh, merasa dirinya sangat berharga, sangat unik, tidak ada duanya, berfokus pada aspek positif, selalu dalam kegembiraan saat terhubung dengan pekerjaan dan orang lain.

TUJUAN PELATIHAN

  1. Membangun spiritualitas diri yang menyeimbangkan tubuh, pikiran, perasaan, jiwa, spirit, dan roh batin di dalam satu energi positif agar dapat menjalankan pekerjaan dengan cinta dan integritas.
  2. Membangkitkan diri sejati dari dalam dan menjadi sadar batin untuk melampaui pikiran dan ego, serta menyadari siapa Anda sebenarnya.
  3. Mengembangkan kesadaran spiritual korporasi berdasarkan kebenaran universal, serta mengungkapkan semangat batin untuk melayani bisnis dan pekerjaan dengan ikhlas dan sepenuh hati.
  4. Menyatukan batin dan spirit di dalam nilai-nilai budaya perusahaan; selalu hadir dari dalam diri untuk menguatkan budaya organisasi; serta hidup secara spiritual di dalam visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan.

MANFAAT PELATIHAN

  1. Mengetahui cara membangun pikiran tenang, positif, konsentrasi, percaya diri, dan fokus pada pekerjaan.
  2. Memahami bahwa Anda adalah roh spiritual dengan tubuh fisik, dan mampu hadir dari dalam diri dengan cahaya kebaikan.
  3. Menjadi diri sendiri dan mengendalikan apa yang memasuki pikiran Anda. Jika Anda menemukan diri Anda berpikir negatif, Anda segera dapat beralih ke berpikir positif. Anda mengendalikan apa yang memasuki pikiran Anda. Membuka pintu untuk yang positif dan menutupnya untuk negatif.
  4. Mengembangkan kebiasaan kebahagiaan, dengan selalu melihat sisi terang kehidupan dan berusaha untuk menjadi bahagia. Kebahagiaan berasal dari dalam. Tidak membiarkan keadaan luar Anda memutuskan kebahagiaan untuk Anda.
  5. Mampu mengambil keputusan dengan kemampuan, pikiran jernih, pengetahuan yang tepat, wawasan, belajar dari pengalaman, dan selalu mengontrol maunya pikiran.
  6. Menerima dengan ikhlas untuk segala sesuatu yang Anda dapatkan dari kehidupan, serta selalu penuh semangat menyempurnakan kebaikan dan kemanfaatan.
  7. Mengembangkan toleransi, kesabaran, kebijaksanaan dan pertimbangan bagi orang lain.
  8. Menemukan makna, kebahagiaan, ketenangan pikiran, dan mewujudkan kekuatan besar semangat batin untuk bekerja sesuai budaya perusahaan, visi, misi, dan rencana bisnis.
  9. Menjadi insan korporasi yang tumbuh dari dalam batin dengan keyakinan, pikiran, dan kebiasaan positif, yang dapat diterima secara universal oleh siapapun dan dimanapun.

PEMATERI/MOTIVATOR

Pelatihan diberikan oleh Motivator dari PT Djajendra Motivasi Unggul yaitu Djajendra.

METODE

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

Untuk training hubungi:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

PELATIHAN KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK INSAN PERUSAHAAN PROGRAM 3 HARI 2015

LEADERSHIP 2014

PELATIHAN KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK INSAN PERUSAHAAN PROGRAM 3 HARI 2015

KECERDASAN EMOSIONAL:PERSONAL SKILLS

Pelatihan Kecerdasan Emosional untuk Personal Skills Mengembangkan Kualitas Emosi Positif Melalui Kesadaran Diri; Manajemen Diri; Motivasi Diri; Aturan, Moral, dan Nilai-Nilai Jati Diri; Mengelola Marah; Mengatasi Rasa Takut; Meningkatkan Pengendalian Diri; Manajemen Stres; Kekuatan Berpikir Positif; dan Hidup dalam Kekuatan Pikiran Sadar (Mindfulness).

KECERDASAN EMOSIONAL:INTERPERSONAL SKILLS

Pelatihan Kecerdasan Emosional untuk Interpersonal Skills Mengembangkan Kualitas Emosi Positif Melalui Komunikasi Verbal dan Non Verbal; Manajemen Sosial dan Tanggung Jawab Sosial; Empati, Toleransi, Pengaruh, dan Kecerdasan Sosial; Perilaku, Sikap, Kebiasaan, dan Karakter Saat Berinteraksi dengan Orang Lain; Manajemen Konflik, Manajemen Politik Kantor, Manajemen Tim; Emosi Positif untuk Kolaborasi Kerja.

DESKRIPSI 

Orang-orang yang cerdas emosi berkemampuan untuk merespon hidupnya dengan optimis; memahami orang lain dengan lebih baik; menghormati diri sendiri dan orang lain; meningkatkan kualitas harga diri; memahami siklus emosi dan pikiran; berpikir positif; berperilaku yang profesional dan etis; mengatasi ketakutan; mengelola perasaan marah; terbuka dan tidak menyimpan masalah dalam hati; tidak memelihara dendam; termotivasi untuk sukses; suara hati yang penuh kasih; intuisi yang tajam terhadap pekerjaan; mampu mengelola diri sendiri dengan nilai-nilai positif; berkomunikasi dengan baik; memiliki kekuatan manajemen sosial yang andal; memiliki keterampilan mengelola orang lain; bertanggung jawab untuk menciptakan hubungan baik dengan siapapun; cerdas sosial; berempati; bertoleransi; cerdas berkolaborasi; terhubung dengan sikap baik; serta mampu mengelola hubungan baik yang etis dan profesional dengan stakeholders. Orang-orang yang cerdas emosi mampu menghidupkan hati; mendengarkan kata hati; melihat dengan mata hati; terhubung untuk mencapai kinerja terbaik; mampu bekerja dalam keragaman, perbedaan, dan pengertian terhadap persepsi yang berbeda; serta menjadi energi positif dalam pertemuan bisnis, interaksi dengan teman, rekan kerja, manajer atau bahkan dengan para pesaing.

Kecerdasan Emosi adalah hasil dari perilaku pikiran yang penuh kesadaran.  Ini adalah bagian dari rasionalitas. Emosi cerdas dihasilkan oleh pikiran yang terdidik dan terbiasa dalam nilai-nilai kebaikan. Emosi cerdas tidak dihasilkan oleh pikiran yang tidak teratur dan suka berteman dengan nilai-nilai negatif. Emosi cerdas yang terkelola dalam nilai-nilai positif selalu produktif dan terkendali, untuk menghasilkan kinerja dan prestasi terbaik. Emosi yang cerdas menjadikan karyawan lebih produktif dan berkualitas. Emosi yang cerdas mendorong perilaku menjadi lebih tenang dalam energi positif. Kondisi ini memotivasi diri untuk berevolusi menuju kemajuan. Diri yang cerdas emosi mampu meningkatkan kecerdasan, untuk menjawab berbagai tantangan yang dihadirkan oleh kompleksitas kehidupan dan pekerjaan. Emosi cerdas mampu mengembangkan kemampuan diri, untuk menghadapi berbagai peristiwa dan realitas dengan tindakan yang optimis dan produktif.

Program pelatihan kecerdasan emosional ini mengembangkan kualitas kecerdasan emosional karyawan dari sisi personal skills dan interpersonal skills. Personal skills mengembangkan kecerdasan emosional dari kualitas dalam diri, sedangkan interpersonal skills mengembangkan kecerdasan emosional dari kualitas di luar diri.

TUJUAN PELATIHAN  

Membangun kompetensi kecerdasan emosional dari sisi personal skills dan interpersonal skills. Peserta mendapatkan cara melakukan perubahan perilaku untuk menunjukkan atau merawat emosional diri sendiri. Tujuan lain dari pelatihan ini adalah memungkinkan peserta untuk berpikir tentang interaksi masa depan mereka dengan cara baru, untuk meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dan mendapatkan lebih banyak keuntungan dari kehidupan. Juga, lebih memiliki empati dan perilaku kerja yang etis dalam integritas diri, yang diperkaya oleh nilai-nilai positif.

Memahami suasana hati, emosi, dan efeknya pada orang lain. Mengatur emosi yang tidak mengganggu perilaku. Mengkontrol emosi dan membimbing diri sendiri untuk mencapai kinerja. Menjalin hubungan dengan orang lain dan meningkatkan komunikasi. Memahami perasaan orang lain saat berinteraksi dengan mereka dan menjadi orang yang terpercaya dalam jaringan mereka. Mengelola reaksi dari orang lain dan menciptakan keseimbangan peran kehidupan. Mencegah pembajakan emosi dan mengganti pikiran yang merusak dengan pikiran positif. Meningkatkan rasa percaya diri dan belajar mendapatkan motivasi. Menghadapi dan menangani rasa takut untuk meningkatkan harga diri dan kepercayaan diri. Meminimalkan konflik emosional dan mengelola perubahan. Mengakui manfaat fisik dan kesehatan terkait kecerdasan emosional. Mengidentifikasi kompetensi kecerdasan sosial dan belajar bagaimana otak memproses informasi dan emosi. Memahami pentingnya interaksi positif dengan orang lain dan apa yang diperlukan untuk menjalin hubungan. Tetap fokus dan menunjukkan bahwa dirinya memperhatikan. Berkomunikasi dengan empati dan memperkuat hubungan dengan orang lain. Mempengaruhi orang lain dan mengelola emosi pelarian dalam pertemuan sosial dan membimbing interaksi ke arah pilihan diri sendiri.

 MANFAAT PELATIHAN 

Peserta mempelajari bagaimana kompetensi kecerdasan emosional mampu meningkatkan kualitas hidup dan membantu peserta dalam meraih prestasi di tempat kerja. Peserta  belajar cara menganalisa perilaku diri sendiri, mengatur reaksi dari orang lain, dan menciptakan  perilaku yang seimbang dalam menjalani peran kehidupan. Peserta belajar cara mengadopsi strategi untuk mencegah masuknya emosi negatif ke dalam diri dan cara mengganti pikiran yang merusak dengan pikiran yang kuat. Peserta belajar cara mengubah pikiran dan mentalitas negatif untuk berpikir positif dan mengurangi kekhawatiran. Peserta belajar  tentang hal-hal yang diperlukan untuk bisa percaya pada diri sendiri dan cara untuk mendapatkan motivasi. Peserta belajar cara menangani perasaan takut, perasaan marah,  dan cara untuk meningkatkan harga diri. Peserta belajar cara membantu orang lain dengan  meminimalkan konflik emosional dan mengelola hubungan. Peserta belajar tentang manfaat kecerdasan emosional untuk kesehatan fisik dan mental. Peserta belajar tentang dasar-dasar kompetensi kecerdasan emosional interpersonal skills. Peserta belajar untuk memahami pentingnya interaksi dan komunikasi positif dengan orang lain dan apa yang diperlukan untuk menjalin hubungan positif yang penuh empati. Peserta belajar cara berkomunikasi dengan kekuatan empati dan memperkuat hubungan melalui tata krama yang etis dengan orang lain. Peserta belajar cara mengakui orang lain dan meningkatkan kontribusi dalam setiap hubungan. Peserta belajar untuk tidak mengecilkan harga diri orang lain. Peserta belajar cara menggunakan perilaku positif  yang etis untuk menjalin hubungan kerja dengan teman dan atasan melalui sinyal langsung dan bawah sadar emosi positif. Peserta belajar cara bertindak sesuai dengan target yang diinginkan dan menampilkan sisi karismatik diri secara berkualitas. Peserta belajar cara mengendalikan pengaruh orang lain dan mengelola emosi pelarian atau emosi liar, serta memandu interaksi dan komunikasi untuk saling menghormati dan tidak saling menyakitkan. Peserta belajar cara memonitor hubungan dirinya dengan orang lain dan menyadari konsekuensinya. Peserta belajar cara mengendalikan konflik.

METODE

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MATERI PEMBAHASAN KECERDASAN EMOSIONAL SELAMA 3 HARI

MATERI PELATIHAN KECERDASAN EMOSIONAL – PERSONAL SKILLS

Day 1/ Hari Pertama

PK. 08.00 – 09.00 WIB. SESI 1: SELF AWARENESS

Sub Bahasan

  1. Perilaku dan ciri dengan kesadaran diri.
  2. Siklus perilaku pikiran dan perasaan.
  3. Sadar untuk memahami nilai, tujuan, motif, emosi dasar.

PK. 09.00 – 10.00 WIB. SESI 2: SELF MOTIVATION

Sub Bahasan

  1. Teknik dan cara memotivasi diri sendiri.
  2. Hubungan kecerdasan emosional dengan motivasi diri.

PK. 10.00 -10.15 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK. 10.15 – 11.00 WIB. SESI 3: HANDLING REACTIONS

Sub Bahasan

  1. Mengendalikan reaksi emosional.
  2. Akar penyebab reaksi dan strategi untuk menanganinya.

PK. 11.00 – 12.00 WIB. SESI 4: REGULATE YOUR EMOTIONS

Sub Bahasan

  1. Melihat sisi kehidupan yang lain
  2. Manajemen diri di dalam kesadaran diri
  3. Memberi secara ikhlas tanpa menyerah

PK.12.00 – 13.00 WIB: LUNCH BREAK/ ISTIRAHAT MAKAN SIANG

PK 13.00 -14.00 WIB. SESI 5: SELF MANAGEMENT

Sub Bahasan

  1. Manajemen diri melalui prinsip dan nilai kehidupan positif. 
  2. Mencegah masuknya nilai-nilai negatif ke pikiran bawah sadar.
  3. Meningkatkan kualitas diri melalui manajemen waktu  dan manajemen kesehatan diri.

PK 14.00 -15.00 WIB. SESI 6: ANGER MANAGEMENT

Sub Bahasan

  1. Urutan peristiwa yang menyebabkan agresi atau marah.
  2. Cara mengontrol kemarahan.

PK.15.00 -15.15 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK 15.15 -16.30 WIB. SESI 7: HANDLING FEAR

Sub Bahasan

  1. Mengatasi takut karena konflik, kehilangan identitas, kurangnya keamanan.
  2. Menggunakan rasa takut sebagai alat motivasi.

Day 2/ Hari Kedua

PK. 08.00 – 09.00 WIB. SESI 8: MINDFULNESS

Sub Bahasan

  1. Pikiran sadar menjadi penguasa kehidupan.
  2. Fokus dan hidup sepenuhnya pada hari ini.

PK. 09.00 – 10.00 WIB. SESI 9: GAINING CONTROL

Sub Bahasan

  1. Mengatasi pikiran yang tidak stabil.
  2. Menggunakan teknik relaksasi.
  3. Menyatu dan membawa semua bersama.

PK.10.00 -10.15 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

MATERI PELATIHAN KECERDASAN EMOSIONAL – INTERPERSONAL SKILLS

PK.10.15 – 11.00 WIB. SESI 10: VERBAL COMMUNICATION SKILLS

Sub Bahasan

  1. Fokus Mendengarkan.
  2. Mengajukan Pertanyaan.
  3. Berkomunikasi dengan Fleksibilitas dan Keaslian.

PK. 11.00 – 12.00 WIB. SESI 11: NON-VERBAL COMMUNICATION SKILLS

Sub Bahasan

  1. Bahasa tubuh, sentuhan, parabahasa, penampilan fisik.
  2. Mengatur alur, akting, karakter, ekspresi, sifat dalam komunikasi.

PK. 12.00 – 13.00 WIB: LUNCH BREAK/ ISTIRAHAT MAKAN SIANG

PK. 13.00 – 14.00 WIB. SESI 12: SOCIAL MANAGEMENT AND RESPONSIBILITY

Sub Bahasan

  1. Kecerdasan emosi dalam manajemen sosial dan tanggung jawab sosial.
  2. Mengartikulasikan emosi dengan menggunakan bahasa yang tepat.

PK. 14.00 – 15.00 WIB. SESI 13: MAKING AN IMPACT

Sub Bahasan

  1. Menciptakan kesan pertama yang powerfull.
  2. Mengatasi situasi yang ada dengan tekun dan giat.

PK.15.00 -15.15 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.15.15 – 16.30 WIB. SESI 14: EMPATHY

Sub Bahasan

  1. Empati untuk kolaborasi, memahami orang lain, melayani perusahaan.
  2. Empati untuk menyatu dalam budaya perusahaan dan nilai-nilai kerja.

Day 3/ Hari Ketiga

PK. 08.00 – 09.00 WIB. SESI 15: TOLERANCE

Sub Bahasan

  1. Menghormati dan menghargai perbedaan.
  2. Perilaku kerja yang andal di dalam keragaman.

PK.09.00 – 10.00 WIB. SESI 16: KECERDASAN SOSIAL

Sub Bahasan

  1. Mengendalikan sinyal emosional sosial.
  2. Memahami penularan emosi sosial .

PK.10.00 – 10.15 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.10.15 – 11.00 WIB. SESI 17: KESADARAN/KEPEDULIAN SOSIAL

Sub Bahasan

  1. Membebaskan emosi diskriminasi.
  2. Cara mencapai perhatian bersama.

PK.11.00 – 12.00 WIB. SESI 18: PENGARUH

Sub Bahasan

  1. Memahami kekuatan pengaruh.
  2. Pedoman perilaku pengaruh.

PK.12.00 – 13.00 WIB: LUNCH BREAK/ ISTIRAHAT MAKAN SIANG

PK.13.00 – 14.30 WIB. SESI 19: POLITIK KANTOR DAN KONFLIK

Sub Bahasan

  1. Profesionalisme untuk memahami politik kantor.
  2. Tidak berpartisipasi dalam gosip.
  3. Menghindari konflik dalam politik kantor.

PK.14.30 – 14.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.14.45 – 16.30 WIB. SESI 20: PERILAKU KERJA YANG ETIS DAN BERINTEGRITAS

Sub Bahasan

  1. Fungsi etika dalam kecerdasan emosional.
  2. Peran integritas diri dalam kecerdasan emosional.
  3. Perilaku kerja yang patuh pada tata-tertib kantor.

Untuk Training Hubungi

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 1318 8899

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN KECERDASAN EMOSIONAL PROGRAM 1 HARI 8 JAM 2015

cropped-COVER-DMU.jpgPELATIHAN KECERDASAN EMOSIONAL PROGRAM 1 HARI 8 JAM 2015

KECERDASAN EMOSIONAL:PERSONAL SKILLS (Durasi 4 Jam)

Pelatihan Kecerdasan Emosional untuk Personal Skills Mengembangkan Kualitas Emosi Positif Melalui Kesadaran Diri; Manajemen Diri; Motivasi Diri; Aturan, Moral, dan Nilai-Nilai Jati Diri; Mengelola Marah; Mengatasi Rasa Takut; Meningkatkan Pengendalian Diri; Manajemen Stres; Kekuatan Berpikir Positif; dan Hidup dalam Kekuatan Pikiran Sadar (Mindfulness).

KECERDASAN EMOSIONAL:INTERPERSONAL SKILLS (Durasi 4 Jam)

Pelatihan Kecerdasan Emosional untuk Interpersonal Skills Mengembangkan Kualitas Emosi Positif Melalui Komunikasi Verbal dan Non Verbal; Manajemen Sosial dan Tanggung Jawab Sosial; Empati, Toleransi, Pengaruh, dan Kecerdasan Sosial; Perilaku, Sikap, Kebiasaan, dan Karakter Saat Berinteraksi dengan Orang Lain; Manajemen Konflik, Manajemen Politik Kantor, Manajemen Tim; Emosi Positif untuk Kolaborasi Kerja.

DESKRIPSI 

Orang-orang yang cerdas emosi berkemampuan untuk merespon hidupnya dengan optimis; memahami orang lain dengan lebih baik; menghormati diri sendiri dan orang lain; meningkatkan kualitas harga diri; memahami siklus emosi dan pikiran; berpikir positif; berperilaku yang profesional dan etis; mengatasi ketakutan; mengelola perasaan marah; terbuka dan tidak menyimpan masalah dalam hati; tidak memelihara dendam; termotivasi untuk sukses; suara hati yang penuh kasih; intuisi yang tajam terhadap pekerjaan; mampu mengelola diri sendiri dengan nilai-nilai positif; berkomunikasi dengan baik; memiliki kekuatan manajemen sosial yang andal; memiliki keterampilan mengelola orang lain; bertanggung jawab untuk menciptakan hubungan baik dengan siapapun; cerdas sosial; berempati; bertoleransi; cerdas berkolaborasi; terhubung dengan sikap baik; serta mampu mengelola hubungan baik yang etis dan profesional dengan stakeholders. Orang-orang yang cerdas emosi mampu menghidupkan hati; mendengarkan kata hati; melihat dengan mata hati; terhubung untuk mencapai kinerja terbaik; mampu bekerja dalam keragaman, perbedaan, dan pengertian terhadap persepsi yang berbeda; serta menjadi energi positif dalam pertemuan bisnis, interaksi dengan teman, rekan kerja, manajer atau bahkan dengan para pesaing.

Kecerdasan Emosi adalah hasil dari perilaku pikiran yang penuh kesadaran.  Ini adalah bagian dari rasionalitas. Emosi cerdas dihasilkan oleh pikiran yang terdidik dan terbiasa dalam nilai-nilai kebaikan. Emosi cerdas tidak dihasilkan oleh pikiran yang tidak teratur dan suka berteman dengan nilai-nilai negatif. Emosi cerdas yang terkelola dalam nilai-nilai positif selalu produktif dan terkendali, untuk menghasilkan kinerja dan prestasi terbaik. Emosi yang cerdas menjadikan karyawan lebih produktif dan berkualitas. Emosi yang cerdas mendorong perilaku menjadi lebih tenang dalam energi positif. Kondisi ini memotivasi diri untuk berevolusi menuju kemajuan. Diri yang cerdas emosi mampu meningkatkan kecerdasan, untuk menjawab berbagai tantangan yang dihadirkan oleh kompleksitas kehidupan dan pekerjaan. Emosi cerdas mampu mengembangkan kemampuan diri, untuk menghadapi berbagai peristiwa dan realitas dengan tindakan yang optimis dan produktif.

Program pelatihan kecerdasan emosional ini mengembangkan kualitas kecerdasan emosional karyawan dari sisi personal skills dan interpersonal skills. Personal skills mengembangkan kecerdasan emosional dari kualitas dalam diri, sedangkan interpersonal skills mengembangkan kecerdasan emosional dari kualitas di luar diri.

TUJUAN PELATIHAN  

  1. Membangun kompetensi kecerdasan emosional dari sisi personal skills dan interpersonal skills. Peserta mendapatkan cara melakukan perubahan perilaku untuk menunjukkan atau merawat emosional diri sendiri. Tujuan lain dari pelatihan ini adalah memungkinkan peserta untuk berpikir tentang interaksi masa depan mereka dengan cara baru, untuk meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dan mendapatkan lebih banyak keuntungan dari kehidupan. Juga, lebih memiliki empati dan perilaku kerja yang etis dalam integritas diri, yang diperkaya oleh nilai-nilai positif.
  2. Memahami suasana hati, emosi, dan efeknya pada orang lain. Mengatur emosi yang tidak mengganggu perilaku. Mengkontrol emosi dan membimbing diri sendiri untuk mencapai kinerja. Menjalin hubungan dengan orang lain dan meningkatkan komunikasi. Memahami perasaan orang lain saat berinteraksi dengan mereka dan menjadi orang yang terpercaya dalam jaringan mereka. Mengelola reaksi dari orang lain dan menciptakan keseimbangan peran kehidupan. Mencegah pembajakan emosi dan mengganti pikiran yang merusak dengan pikiran positif. Meningkatkan rasa percaya diri dan belajar mendapatkan motivasi. Menghadapi dan menangani rasa takut untuk meningkatkan harga diri dan kepercayaan diri. Meminimalkan konflik emosional dan mengelola perubahan. Mengakui manfaat fisik dan kesehatan terkait kecerdasan emosional. Mengidentifikasi kompetensi kecerdasan sosial dan belajar bagaimana otak memproses informasi dan emosi. Memahami pentingnya interaksi positif dengan orang lain dan apa yang diperlukan untuk menjalin hubungan. Tetap fokus dan menunjukkan bahwa dirinya memperhatikan. Berkomunikasi dengan empati dan memperkuat hubungan dengan orang lain. Mempengaruhi orang lain dan mengelola emosi pelarian dalam pertemuan sosial dan membimbing interaksi ke arah pilihan diri sendiri.

 MANFAAT PELATIHAN 

Peserta mempelajari bagaimana kompetensi kecerdasan emosional mampu meningkatkan kualitas hidup dan membantu peserta dalam meraih prestasi di tempat kerja. Peserta  belajar cara menganalisa perilaku diri sendiri, mengatur reaksi dari orang lain, dan menciptakan  perilaku yang seimbang dalam menjalani peran kehidupan. Peserta belajar cara mengadopsi strategi untuk mencegah masuknya emosi negatif ke dalam diri dan cara mengganti pikiran yang merusak dengan pikiran yang kuat. Peserta belajar cara mengubah pikiran dan mentalitas negatif untuk berpikir positif dan mengurangi kekhawatiran. Peserta belajar  tentang hal-hal yang diperlukan untuk bisa percaya pada diri sendiri dan cara untuk mendapatkan motivasi. Peserta belajar cara menangani perasaan takut, perasaan marah,  dan cara untuk meningkatkan harga diri. Peserta belajar cara membantu orang lain dengan  meminimalkan konflik emosional dan mengelola hubungan. Peserta belajar tentang manfaat kecerdasan emosional untuk kesehatan fisik dan mental. Peserta belajar tentang dasar-dasar kompetensi kecerdasan emosional interpersonal skills. Peserta belajar untuk memahami pentingnya interaksi dan komunikasi positif dengan orang lain dan apa yang diperlukan untuk menjalin hubungan positif yang penuh empati. Peserta belajar cara berkomunikasi dengan kekuatan empati dan memperkuat hubungan melalui tata krama yang etis dengan orang lain. Peserta belajar cara mengakui orang lain dan meningkatkan kontribusi dalam setiap hubungan. Peserta belajar untuk tidak mengecilkan harga diri orang lain. Peserta belajar cara menggunakan perilaku positif  yang etis untuk menjalin hubungan kerja dengan teman dan atasan melalui sinyal langsung dan bawah sadar emosi positif. Peserta belajar cara bertindak sesuai dengan target yang diinginkan dan menampilkan sisi karismatik diri secara berkualitas. Peserta belajar cara mengendalikan pengaruh orang lain dan mengelola emosi pelarian atau emosi liar, serta memandu interaksi dan komunikasi untuk saling menghormati dan tidak saling menyakitkan. Peserta belajar cara memonitor hubungan dirinya dengan orang lain dan menyadari konsekuensinya. Peserta belajar cara mengendalikan konflik.

METODE

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MATERI PEMBAHASAN SELAMA 8 JAM

PK.08.30 – 10.00 WIB. SESI 1: KOMPETENSI DAN KETERAMPILAN KECERDASAN EMOSIONAL

Sub Bahasan

  1. Manajemen diri, kesadaran diri, peraturan diri, motivasi diri, empati
  2. Cara akurat memandang emosi
  3. Gunakan emosi untuk memfasilitasi berpikir
  4. Memahami arti emosional
  5. Cara mengelola emosi

PK.10.00 -10.15 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.10.15 -12.00 WIB. SESI 2: MANAJEMEN MARAH, MENGATASI RASA TAKUT, MENGATASI REAKSI, DAN MANAJEMEN STRES

Sub Bahasan

  1. Urutan peristiwa yang menyebabkan marah
  2. Cara mengontrol kemarahan
  3. Menggunakan rasa takut sebagai alat motivasi
  4. Membangun ketahanan diri untuk mengatasi rasa takut
  5. Mengendalikan reaksi emosional
  6. Akar penyebab reaksi dan strategi untuk menanganinya
  7. Mengelola stres dan menguatkan rasa bahagia

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISTIRAHAT MAKAN SIANG

PK.13.00 -14.45 WIB. SESI 3: KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL, EMPATI, TOLERANSI, MANAJEMEN SOSIAL DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL

Sub Bahasan

  1. Mendengarkan dan mengajukan pertanyaan
  2. Berkomunikasi dengan fleksibilitas dan keaslian
  3. Bahasa tubuh, sentuhan, parabahasa, penampilan fisik
  4. Mengatur alur, akting, karakter, ekspresi, sifat dalam komunikasi
  5. Kekuatan empati dan toleransi
  6. Kecerdasan emosi dalam manajemen sosial
  7. Mengartikulasikan emosi dengan menggunakan bahasa yang tepat
  8. Tanggung jawab sosial

PK.14.45 – 15.00 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.15.00 -17.30 WIB. SESI 4: KECERDASAN EMOSIONAL UNTUK PENINGKATAN KINERJA DAN PRODUKTIVITAS DI KANTOR  

Sub Bahasan

  1. Meningkatkan integritas, loyalitas dan rasa tanggung jawab di dalam diri
  2. Membangun komitmen dan keikhlasan dalam bekerja
  3. Membangun nilai-nilai kepemimpinan dalam diri
  4. Kesadaran untuk terus memperbaiki diri dan meningkatkan kemampuan
  5. Setiap orang memiliki peranan penting di tempat kerja
  6. Mengelola sikap baik dan menjauhkan konflik
  7. Memberikan pengaruh positif
  8. Bahagia dan menikmati proses kerja

UNTUK TRAINING HUBUNGI

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 1318 8899

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com