PELATIHAN KOMUNIKASI DAN KEPRIBADIAN 1 HARI 8 JAM

Video pelatihan djajendra: http://www.youtube.com/user/MrDjajendra

PELATIHAN PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN DAN KOMUNIKASI PROGRAM 1 HARI  8 JAM

KOMUNIKASI & KEPRIBADIAN

 “Kepribadian yang cerdas sosial akan dengan mudah dapat memasuki entitas sosial manapun.” ~ Djajendra

“Anda dapat membuat lebih banyak teman dalam dua bulan dengan menjadi tertarik pada orang lain daripada dalam dua tahun dengan berusaha membuat orang lain tertarik pada Anda.” ~ Dale Carnegie

“You can make more friends in two month by becoming interested in other people than you can in two years by trying to get other people interested in you.” ~ Dale Carnegie

“Seni nyata percakapan tidak hanya untuk mengatakan hal yang benar di tempat yang tepat selain meninggalkan tak terkatakan hal yang salah pada saat menggoda.” Dorothy Nevill

“The real art of conversation is not only to say the right thing at the right place but to leave unsaid the wrong thing at the tempting moment.” Dorothy Nevill

DESKRIPSI

Kehidupan di tempat kerja mengharuskan setiap orang untuk berinteraksi dengan orang lain. Orang lain itu bisa atasan, rekan kerja, bawahan, pelanggan, ataupun dengan semua pemangku kepentingan yang lainnya. Kemampuan untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan baik kepada setiap orang, akan mempengaruhi berbagai aspek kehidupan kerja dan pribadi.

Menguasai seni komunikasi akan meningkatkan peluang keberhasilan dalam hubungan dengan siapapun, baik itu dalam kehidupan profesional di tempat kerja, ataupun dalam kehidupan pribadi, baik itu dalam rumah bersama keluarga, dan juga dalam pergaulan di luar rumah dengan semua orang.

Berita baiknya adalah bahwa keterampilan komunikasi dapat dipelajari dan dikuasai melalui latihan yang terus-menerus. Diperlukan kesadaran dan kemauan untuk memperdalam berbagai teknik dan keterampilan dalam memperkuat hubungan positif, dan menghindari hubungan negatif yang penuh konflik.

Pengembangan kepribadian dengan menjadikan diri sebagai energi positif, akan memudahkan proses pembelajaran dan penyerapan atas semua teknik dan keterampilan komunikasi.

Pelatihan selama 1 hari 8 jam ini, akan menyampaikan materi tentang bagaimana komunikasi dengan baik dapat memiliki dampak positif terhadap keberhasilan individu di tempat kerja, sehingga setiap individu dapat bekerja sama untuk mewujudkan tujuan organisasi, termasuk meningkatkan kinerja dan prestasi pribadi.

KONSEP DASAR

Keterampilan komunikasi yang baik akan memfokuskan seseorang untuk mendengarkan dengan efektif, terampil bertanya dengan persuasif, bergaya komunikasi dengan pengaruh dan karisma, memiliki ketegasan sikap, mengerti tentang manfaat empati dan toleransi, emosi yang cerdas, serta berpikir dan bertindak dengan strategi yang efektif. Konsep dasar dari pelatihan ini adalah, untuk meningkatkan kualitas pribadi, membangun pribadi yang cerdas berkomunikasi, dan yang terhubung dengan orang lain dalam tanggung jawab, integritas, etika, emosi baik.

TUJUAN PELATIHAN

·        Meningkatkan teknik dan Keterampilan Komunikasi seperti gaya komunikasi, mendengarkan, bertanya, berinteraksi, ketegasan sikap, empati, emosi cerdas, pikiran positif, senyum, bahasa tubuh, komunikasi interaktif

·        Meningkatkan keterampilan pergaulan dalam keragaman dan perbedaan

·        Terampil berkomunikasi dengan orang-orang yang terlibat dalam rutinitas kerja

·        Terampil berkomunikasi dengan orang-orang atau keluarga dalam rutinitas kehidupan

·        Terampil berkomunikasi dengan orang-orang yang baru kenal

·        Terampil berkomunikasi dengan kenalan atau teman-teman yang jarang bertemu

·        Terampil berkomunikasi dengan musuh dan lawan dalam kehidupan

·        Terampil berkomunikasi dengan orang-orang berpikiran negatif

·        Meningkatkan kinerja individu dan kelompok

·        Menghilangkan sumber miskomunikasi

·        Memperkuat hubungan dan menghindari perangkap percakapan negatif

·        Menyelidik dan memahami persepsi orang lain

·        Pemahaman niat orang lain dan dampaknya

·        Mengambil tanggung jawab dan menghindari menyalahkan

·        Mengelola emosi menjadi lebih baik sehingga emosi  tidak bocor atau meledak ke percakapan pada saat yang salah

·        Teknik untuk mengelola percakapan yang sulit dan untuk menghindari terjebak dalam permainan konflik batin

MANFAAT PELATIHAN

·        Mampu menggunakan gaya komunikasi yang berbeda bila diperlukan berdasarkan keadaan

·        Mampu mengekspresikan ide-ide dengan tegas, percaya diri dan tepat

·        Mampu mengajukan pertanyaan yang tepat untuk alasan yang tepat

·        Mampu menemukan apa yang Anda ketahui tentang diri Anda dan bagaimana orang lain pikirkan tentang Anda

·        Mampu menghindari kesalahpahaman dan mengatasi hambatan komunikasi

·        Berempati untuk membangun kepercayaan dan berkomunikasi secara efektif

·        Membaca dan menafsirkan bahasa tubuh dan gerakan saat berkomunikasi dengan orang lain

·        Memahami cara berpikir orang lain dan belajar untuk mengubah perspektif  untuk meningkatkan hubungan dan percakapan

·        Mencegah kesalahpahaman dengan memperjelas niat dan menghindari kesalahan komunikasi

·        Menghindari menyalahkan orang lain dan mengambil tanggung jawab

·        Memahami dan mengelola perasaan pribadi, untuk tidak dikacaukan atau dipengaruhi dalam percakapan dengan orang lain

·        Menangani percakapan sulit dengan memantau pesan implisit dan menggunakan teknik untuk mendapatkan hubungan baik

·        Menghindari komuniksi destruktif dalam percakapan dan hubungan

METODE PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

MATERI PELATIHAN

SESI 1 : GAYA KOMUNIKASI DAN BERINTERAKSI DENGAN POSITIF

·        Apakah yang dimaksud dengan komunikasi yang ideal?

·        Apakah gaya komunikasi yang berbeda?

·        Apa saja 4 orientasi dalam komunikasi yang efektif dan bagaimana dampak gaya masing-masing orang komunikasi mereka dengan Anda?

·        Apa artinya bersikap tegas dan bagaimana Anda bisa mencapainya?

·        Bagaimana memberikan umpan balik kepada orang lain sehingga mereka mengambil kata-kata Anda serius?

·        Bagaimana Anda bisa menghindari tampil agresif?

·        Cara menggunakan metode sistematis untuk mengevaluasi apa yang Anda ketahui tentang diri Anda dan apa yang Anda ketahui tentang orang lain?

·        Cara belajar area mana Anda butuhkan untuk bekerja pada untuk memperbaiki diri sendiri berdasarkan kesan orang lain tentang Anda?

SESI 2: KEPRIBADIAN UNGGUL DALAM KECERDASAN SOSIAL

·        Bagaimana Anda melihat dunia?

·        Bagaimana Anda membangun persepsi untuk memahami apa yang terjadi di sekitar Anda?

·        Bagaimana Anda menggunakan persepsi untuk mendefinisikan perilaku dalam meningkatkan komunikasi dengan orang lain?

·        Mengapa Anda terjebak dalam argumen dan merasa seharusnya tidak menyerah pada orang lain?

·        Bagaimana Anda dapat meningkatkan kepribadian untuk keterampilan komunikasi?

SESI 3: MENGHINDARI MENYALAHKAN DAN KESALAHPAHAMAN DALAM KOMUNIKASI

·        Hal-hal yang menyebabkan kesalahpahaman

·        Cara meminimalkan kesalahpahaman

·        Bagaimana stereotip dapat mempengaruhi komunikasi?

·        Mendengarkan secara aktif untuk mendapatkan hubungan dan komitmen

·        Cara terbaik untuk berbagi niat dan ide dengan orang lain

·        Memahami siklus menyalahkan dan melepaskan energi negatif

·        Dampak buruk tentang menyalahkan orang lain

·        Hal yang harus dilakukan saat Anda yang salah

·        Cara menghindari menyalahkan orang lain

SESI 4: KECERDASAN EMOSIONAL DALAM KOMUNIKASI  

·        Efek empati pada komunikasi

·        Mengekspresikan emosi baik

·        Berbagi perasaan dengan orang lain

·        Menyingkirkan perasaan negatif

·        Mengekspresikan ketidakpuasan tanpa menyakiti

·        Menangani percakapan telepon dengan emosi baik

·        Bahasa tubuh yang baik dalam komunikasi

·        Kapan berkomunikasi secara terbuka dan tertutup

·        Cara mengidentifikasi kebohongan orang pada Anda

·        Mengontrol suara untuk mendapatkan efek komunikasi yang maksimal

UNTUK PELATIHAN HUBUNGI:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505 

Hp: 0812 131 888 99

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com