PENTINGNYA INTUISI DAN EMPATI DALAM PELAYANAN PELANGGAN

“Pelayanan pelanggan yang kurang profesional dari Anda adalah bisnis tambahan bagi pesaing Anda.”~Djajendra Intuisi dan empati Anda harus mampu memberikan layanan pelanggan yang jauh lebih baik daripada para pesaing Anda. Anda harus sadar bahwa pelayanan yang kurang dari Anda adalah Read More

MOTIVASI DAN INSPIRASI 28022017

Kita semua dalam hidup tidak diciptakan untuk melihat satu sisi yang sama. Kita semua berbeda dan selalu akan menjalani hidup dari sisi yang berlawanan. Ini adalah takdir. Kita diberikan pengetahuan untuk menyaksikan sisi yang berbeda itu, kalau kita memiliki empati.~Djajendra Read More

MOTIVASI DAN INSPIRASI 25022017

Anda tidak perlu berjuang untuk menghapus pikiran dan emosi negatif dari diri Anda, Anda cukup merangkul mereka dengan hati Anda yang baik dan belajar hal-hal baik dari mereka.~Djajendra Kebahagiaan tidak pernah bisa dikejar atau dicari. Kebahagiaan dihasilkan dari kebiasaan Anda Read More

MOTIVASI DAN INSPIRASI 19022017

Uang tidak diperlukan untuk membeli kebutuhan jiwa.~ Henry David Thoreau Rasa takut adalah tanda untuk lebih berhati-hati dan lebih memberanikan diri.~Djajendra Jika semua emas di dunia dilebur ke dalam kubus padat, itu akan menjadi seukuran rumah delapan kamar.Jika Anda mendapat Read More

MOTIVASI DAN INSPIRASI 24012017

Seorang pemimpin adalah dealer harapan.~ Napoleon Bonaparte Hentikan mengejar uang dan mulai mengejar gairah.~ Tony Hsieh Anda dapat melakukan apa yang saya tidak bisa lakukan. Saya bisa melakukan apa yang tidak dapat Anda lakukan. Bersama-sama kita bisa melakukan hal-hal besar.~Mother Read More

MEMAHAMI MISI ANDA DI TEMPAT KERJA

“Anda bekerja untuk memberikan pelayanan terhadap harapan, kebutuhan, dan keinginan orang lain. Miliki empati dan kasih sayang untuk memanfaatkan semua potensi baik Anda dalam memberikan pelayanan terbaik.”~Djajendra Apakah Anda merasa memiliki misi di tempat kerja? Ya, pastinya misi Anda sudah Read More

JANGAN BERBAGI BERITA BURUK

“Berita buruk meracuni diri sendiri serta membuat hidup tidak damai.”~Djajendra Berita buruk, seperti: berita yang saling menghina dan merendahkan pihak yang tidak disukai dapat merusak kebahagiaan hidup. Berita buruk tidak menguntungkan siapapun, hanya meningkatkan stres. Berita buruk yang diterima setiap Read More

TIDAK ADA KEMENANGAN MELAWAN PERUBAHAN

“Kita semua hidup dalam dunia yang terbatas dengan pikiran yang tidak terbatas.”~Djajendra Perubahan adalah sesuatu yang pasti. Setiap perlawanan terhadap perubahan menghasilkan kemunduran. Perubahan adalah cara Tuhan menjadikan kehidupan Anda lebih baik. Setiap orang harus berani dan harus mampu untuk Read More

MENJADI PAHLAWAN DALAM KEHIDUPAN MASING-MASING

“Pahlawan adalah orang-orang yang berani bertindak tanpa jaminan kemenangan. Mereka tidak membuang-buang waktu dalam ketakutan dan keraguan. Mereka percaya diri dan melangkah dengan berani walau dirinya harus menjadi korban.”~Djajendra Seorang pahlawan adalah dia yang mampu mengganti sedih menjadi senang, sulit Read More

MOTIVASI DAN INSPIRASI 09112016

Mengakui kebaikan yang sudah ada dalam hidup Anda adalah dasar untuk semua kelimpahan.~Eckhart Tolle Hati nurani menjadi sengsara karena membiarkan ego menguasai akal sehat, serta membiarkan hati nurani dan pikiran menjelajahi ruang gelap tanpa cahaya.~Djajendra Hambatan antara keberhasilan bukan sesuatu Read More